> Markdown version of [/jobs/ext/3617947-tecnico-a-helpdesk-l1-remoto-soporte-multilingue](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3617947-tecnico-a-helpdesk-l1-remoto-soporte-multilingue). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico/a Helpdesk L1 - Remoto & Soporte Multilingüe - **Company:** SOSMATIC - **Location:** Barcelona, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Technology - **Published:** October 8, 2026 - **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/tecnico-a-helpdesk-l1-remoto-soporte-multilingue--barcelona--ed201b899aeefaca5d818b257d0be0eb2 ## About the Role Se requiere CFGS Informática o equivalente, dominio de castellano, catalán e inglés, y compromiso para aprender y desarrollarse en la empresa en crecimiento. ## Description SOSMATIC busca un perfil de Helpdesk de Soporte a usuarios para su ServiceDesk. Atiende llamadas y chats, proporciona soporte L1 y gestiona incidencias en un entorno corporativo, con experiencia en Microsoft 365 y Active Directory. Se valora la capacidad de trabajar en remoto y con usuarios de Pyme. Se requiere CFGS Informática o equivalente, dominio de castellano, catalán e inglés, y compromiso para aprender y desarrollarse en la empresa en crecimiento.