> Markdown version of [/jobs/ext/3631852-help-desk-technician](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3631852-help-desk-technician). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Help Desk Technician - **Company:** iTalenters - **Location:** Montblanc, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office - **Published:** October 8, 2026 - **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/help-desk-technician--montblanc--e07c631446c7495d04bd24f8670b3171b ## About the Role * Experiencia en funciones similares de soporte IT * Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final * Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows * Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos Beneficios + Salario competitivo + Equipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia + Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área + Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización ## Description Buscamos un Helpdesk con energía y visión, listo para solucionar problemas de forma ágil y dar soporte directo a usuarios. Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día. Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar. * Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios) * Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporaciones * Resolución de incidencias con Office 365 y sistemas operativos Windows * Soporte a equipos de fábrica (impresoras, PLCs, telefonía) * Gestión de incidencias vía Teams, correo electrónico y teléfono * Impulsar la actualización e implantación de una nueva herramienta de ticketing en el departamento Requisitos del perfil * Experiencia en funciones similares de soporte IT * Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final * Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows * Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos Beneficios + Salario competitivo + Equipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia + Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área + Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización Esta es tu oportunidad para marcar una diferencia desde el primer día. Si buscas un reto con impacto, esperamos tu candidatura!