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# Prácticas en QA & Software Support

- **Company:** Primer Impacto
- **Location:** Badalona, Spain
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, JIRA, Computer Engineering, Programming Tools, Scrum Methodology, Software Engineering, SQL Databases, Postman, Information Technology, Zendesk
- **Published:** October 8, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/practicas-en-qa-software-support--badalona--e867495c0ccc828f34550a5b26b1093f0

## About the Role

No buscamos que lo sepas todo. Buscamos a alguien con ganas de aprender, aportar ideas y crecer con nosotros., * Estás estudiando Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones (FP), Ciencia de Datos, Matemáticas o una formación similar.

 * Puedes firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.
 * Te interesa el desarrollo de software y quieres entender cómo se construyen productos digitales de calidad.
 * Disfrutas investigando problemas y encontrando soluciones.
 * Eres una persona organizada y con atención al detalle.
 * Te comunicas bien por escrito y te gusta trabajar en equipo.
 * Tienes muchas ganas de aprender., * Jira, Freshservice, Zendesk o herramientas similares.
 * Testing funcional o QA.
 * SQL básico.
 * APIs (Postman o similares).
 * Herramientas de desarrollo del navegador.
 * Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
 * Inglés y/o catalán., * Formar parte de un equipo cercano que te acompañará desde el primer día.
 * Aprender cómo funciona el ciclo completo de desarrollo de software.
 * Participar en proyectos reales utilizados por usuarios.
 * Adquirir experiencia en QA, soporte técnico y gestión de incidencias.
 * Trabajar en un entorno colaborativo donde tus ideas cuentan.
 * Desarrollar habilidades técnicas y profesionales que te servirán para tu carrera.
 * Prácticas remuneradas., Si tienes ganas de aprender, crecer profesionalmente y empezar tu carrera en tecnología rodeado de un equipo con experiencia, nos encantará conocerte.

## Description

¿Estás estudiando informática o una carrera tecnológica y quieres dar tus primeros pasos en el mundo del software?

Buscamos una persona con ganas de aprender, curiosidad y atención al detalle para unirse a nuestro equipo de IT. Durante tus prácticas participarás en el proceso de asegurar la calidad de nuestras aplicaciones, ayudarás a resolver incidencias y trabajarás junto al equipo de desarrollo para mejorar continuamente nuestros productos.

No buscamos que lo sepas todo. Buscamos a alguien con ganas de aprender, aportar ideas y crecer con nosotros.

¿Qué harás?

 * Probar nuevas funcionalidades antes que lleguen a nuestros usuarios.
 * Detectar errores y ayudar a que nuestras aplicaciones sean cada vez mejores.
 * Validar que los desarrollos cumplen con los requisitos definidos.
 * Investigar incidencias reportadas por usuarios y reproducirlas para facilitar su resolución.
 * Resolver incidencias funcionales de primer nivel.
 * Trabajar junto al equipo de desarrollo para hacer seguimiento de los errores hasta su solución.
 * Verificar que las incidencias se han resuelto correctamente.
 * Documentar pruebas, incidencias y procedimientos.
 * Participar en la mejora continua de nuestros procesos de QA y soporte.

¿Qué buscamos?

 * Estás estudiando Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones (FP), Ciencia de Datos, Matemáticas o una formación similar.
 * Puedes firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.
 * Te interesa el desarrollo de software y quieres entender cómo se construyen productos digitales de calidad.
 * Disfrutas investigando problemas y encontrando soluciones.
 * Eres una persona organizada y con atención al detalle.
 * Te comunicas bien por escrito y te gusta trabajar en equipo.
 * Tienes muchas ganas de aprender.

Nos encantará si además

 * Jira, Freshservice, Zendesk o herramientas similares.
 * Testing funcional o QA.
 * SQL básico.
 * APIs (Postman o similares).
 * Herramientas de desarrollo del navegador.
 * Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
 * Inglés y/o catalán.

¿Qué te ofrecemos?

Queremos que estas prácticas sean una experiencia de aprendizaje real.

Con nosotros podrás:

 * Formar parte de un equipo cercano que te acompañará desde el primer día.
 * Aprender cómo funciona el ciclo completo de desarrollo de software.
 * Participar en proyectos reales utilizados por usuarios.
 * Adquirir experiencia en QA, soporte técnico y gestión de incidencias.
 * Trabajar en un entorno colaborativo donde tus ideas cuentan.
 * Desarrollar habilidades técnicas y profesionales que te servirán para tu carrera.
 * Prácticas remuneradas.

Y, si todo encaja, existe la posibilidad de continuar con nosotros una vez finalicen las prácticas.

¿Te interesa?

Si tienes ganas de aprender, crecer profesionalmente y empezar tu carrera en tecnología rodeado de un equipo con experiencia, nos encantará conocerte.

¡Envíanos tu candidatura y hablamos!