> Markdown version of [/jobs/ext/363360-technical-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/363360-technical-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical Support Engineer

- **Company:** HKS Scrap Metals
- **Location:** Moerdijk, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Computer Engineering, Information Technology
- **Published:** June 21, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=8ce7cc63cb5f2dd0

## About the Role

* Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4), bij voorkeur in de richting van ICT.
 * Basiskennis van Microsoft 365, Teams en ERP-systemen.
 * Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
 * Je krijgt energie van het helpen van mensen en bent sterk servicegericht.
 * Je kunt goed luisteren, vraagt door en weet technische informatie begrijpelijk over te brengen.
 * Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en neemt initiatief.
 * Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.

## Description

Als Technical Support Engineer ben jij het visitekaartje van de IT-afdeling en vaak het eerste aanspreekpunt voor collega's binnen de HKS Group. Je krijgt energie van het helpen van mensen en zorgt ervoor dat gebruikers snel en professioneel worden ondersteund bij IT-vraagstukken.

Je biedt ondersteuning op afstand en op locatie, beheert gebruikersaccounts en IT-middelen en zorgt ervoor dat nieuwe collega's goed van start kunnen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je technische informatie begrijpelijk uit te leggen en creëer je een positieve gebruikerservaring.

Naast het oplossen van vragen en problemen draag je bij aan het verbeteren van processen, documentatie en werkwijzen. Je werkt hierbij nauw samen met collega's binnen IT en de business en levert een belangrijke bijdrage aan een betrouwbare en gebruiksvriendelijke IT-omgeving.

* Ondersteunen van gebruikers bij IT-vraagstukken, zowel op afstand als op locatie.
 * Beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en IT-middelen.
 * Verzorgen van onboarding en IT-voorzieningen voor nieuwe medewerkers.
 * Installeren, configureren en uitgeven van IT-apparatuur.
 * Opstellen van gebruikershandleidingen en documentatie.
 * Signaleren van verbeteringen en bijdragen aan een optimale gebruikerservaring.


## Related Videos

- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Swapping a Data Warehouse at Runtime: Zero-Downtime Migration Without Changing a Single Client](https://www.wearedevelopers.com/videos/100311-swapping-a-data-warehouse-at-runtime-zero-downtime-migration-without-changing-a-single-client)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Agentic AI: building autonomous systems for developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/100034-agentic-ai-building-autonomous-systems-for-developers)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)