> Markdown version of [/jobs/ext/363940-medewerker-bedrijfsbureau-service-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/363940-medewerker-bedrijfsbureau-service-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Medewerker Bedrijfsbureau (Service & Support)

- **Company:** Intervision audiovisueel
- **Location:** Groningen, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
- **Published:** June 24, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=9418254eb8386b81

## About the Role

Je bent gestructureerd, communicatief sterk en laat je niet snel uit het veld slaan. Je houdt overzicht, denkt vooruit en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uren per week.

* MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
 * Ervaring met Word, Excel, PowerPoint en bij voorkeur bedrijfssoftware;
 * Technisch inzicht;
 * Sterk plannings- en organisatievermogen;
 * Goede communicatieve vaardigheden;
 * Commercieel en financieel inzicht;
 * Flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel;
 * Bereidheid om vakinhoudelijke cursussen te volgen.
 * Ervaring binnen de audiovisuele techniek is een pré

## Description

Ben jij organisatorisch sterk, heb je technisch inzicht én krijg je energie van schakelen tussen klanten en collega's? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te zijn binnen Intervision in Groningen als Medewerker Bedrijfsbureau (service en support) voor 32 tot 40 uur per week.

Jouw rol
Als medewerker bedrijfsbureau (service en support) ben jij het centrale aanspreekpunt binnen onze service- en onderhoudsafdeling. Jij zorgt ervoor dat meldingen snel worden opgepakt, monteurs efficiënt worden ingepland en klanten precies weten waar ze aan toe zijn.

Je verbindt techniek, planning en communicatie en zorgt dat alles soepel verloopt.

* Je beantwoordt inkomende servicevragen (1e lijn);
 * Je plant en coördineert service technici bij storingen en onderhoud;
 * Je bewaakt de voortgang van lopende werkzaamheden;
 * Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en collega's;
 * Je verwerkt nieuwe opdrachten ter ondersteuning van sales;
 * Je koppelt onderhoudsresultaten terug aan klanten en verkoop;
 * Je registreert correct uren, apparatuur en gebruikte onderdelen;
 * Je schakelt indien nodig externe leveranciers in voor een snelle oplossing.

Waarom deze functie interessant is

 * Je hebt een centrale en zichtbare rol binnen de organisatie;
 * Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om mee te denken;
 * Je werkt op het snijvlak van techniek, service en commercie;
 * Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen planning, administratie en klantcontact.
 * Kortom: jij maakt het verschil in onze servicekwaliteit.


## Related Videos

- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com)
- [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents)
- [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles)
- [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)