> Markdown version of [/jobs/ext/3640882-junior-edv-anwendungsbetreuer-it-support-m-w-d](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3640882-junior-edv-anwendungsbetreuer-it-support-m-w-d). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Junior EDV-Anwendungsbetreuer, IT-Support (m./w./d.) - **Company:** into-IT - **Location:** Wien, Austria - **Experience:** Starter - **Salary:** €33,880.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Project Management Software, Microsoft Office, Remote Desktop Services, OTRS, Terminal Servers - **Published:** October 9, 2026 - **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/MTczODMxMTggNDM?lang=en ## About the Role abgeschlossene technische Ausbildung - Job-Erfahrung wäre gut, ist aber nicht Voraussetzung - sehr gute EDV-Kenntnisse - strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen - Englischkenntnisse ## Description Kleinprojekte und Unterstützung bei externen Dienstprovidern) Ticketverwaltung und Zeiterfassung im OTRS System - Vor Ort Support im Großraum Wien (teilweise vor Ort Support in ganz Österreich bzw. weltweit in größeren Zeitabständen) - Remote Support aus unserem Büro in 1170 Wien - Anwendungsbetreuung der eingesetzten Software (PC und Terminal Server) beim Kunden Microsoft Office, ERP Lösungen, Hotel Management Software, Elba, BMD etc. - Hardware Anforderungen umsetzen bzw. Reparatur im Bedarfsfall - Serveranwendungen im Microsoft Umfeld verwenden (AD, Exchange, Remote Desktop Dienste etc.)