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# Chef de Projet IT - Infrastructure & Support H/F

- **Company:** Aujourd'hui Ikigaï
- **Location:** Lyon, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Data Analysis
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84216162.html

## About the Role

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou en gestion de projet (Bac +3 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience confirmée en pilotage de projets IT combinée à une contribution opérationnelle directe.Compétences clés :Capacité à prendre en charge un sujet de bout en bout en alternant entre posture de pilotage et exécution d'actions concrètes.Forte capacité d'analyse, de synthèse et de restitution.Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles, aisance dans l'animation et la représentation du service.Soft skills :Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.Gestion des priorités et pragmatisme.Force de proposition et sens aigu du service., Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou en gestion de projet (Bac +3 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience confirmée en pilotage de projets IT combinée à une contribution opérationnelle directe., Capacité à prendre en charge un sujet de bout en bout en alternant entre posture de pilotage et exécution d'actions concrètes.

Forte capacité d'analyse, de synthèse et de restitution.

Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles, aisance dans l'animation et la représentation du service.

Soft skills :

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Gestion des priorités et pragmatisme.

Force de proposition et sens aigu du service.

EUR

Excel
Force de proposition
Gestion des prestataires
Conduite de projet
Autonomie
Conduite du changement
Esprit d'analyse
Analyse de données
Sens de l'organisation

## Description

Après une période d'accompagnement sur le contexte bancaire et l'environnement technique, vous intervenez en appui direct du responsable Infrastructure, Support & Habilitations chez notre client grand compte. Vous pilotez et contribuez opérationnellement aux projets de bout en bout.

Vos missions :

Pilotage et coordination :

 - Piloter les projets et chantiers du périmètre.
 - Réaliser les études préalables, analyses de données et diagnostics utiles à la prise de décision.
 - Construire et suivre les plannings, jalons, risques, dépendances et plans d'actions.
 - Coordonner les agences, les métiers, les équipes techniques et les prestataires.
 - Préparer et animer les réunions de suivi, puis formaliser les décisions et engagements.
 - Produire les supports, indicateurs et reportings destinés au responsable et aux instances de gouvernance.

Contribution opérationnelle :

 - Participer directement à la réalisation des actions nécessaires à l'aboutissement des projets.
 - Prendre en charge certaines tâches d'exécution, de qualification, de déploiement ou de communication.
 - Contacter les agences ou utilisateurs concernés pour fiabiliser les données, préciser les besoins et traiter les écarts.
 - Suivre les actions jusqu'à leur complète réalisation et coordonner les mesures correctives si nécessaire.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Méthodologie & Gestion de projet : Coordination transverse, accompagnement au changement, gestion de prestataires.

Bureautique & Data : Microsoft 365, outils collaboratifs, maîtrise d'Excel (analyse de données, production d'indicateurs).

Infrastructure & Support : Outils ITSM, processus de gestion des incidents, environnements poste de travail, mobilité, infrastructure et support aux utilisateurs.