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# (Senior) SAP AMS Consultant

- **Company:** CPRO STRATEGY Process & Integration GmbH
- **Location:** Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, SAP (Applications), SAP Application Management Services, Information Technology
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=c8214b1072adfe47

## About the Role

* Berufserfahrung als Service Delivery Manager oder AMS-Consultant
 * Gutes IT-Prozess-Verständnis (ITIL Zertifizierung wünschenswert)
 * SAP Applikations-Know-how
 * Projektmanagement Erfahrung wünschenswert
 * Analytischer und lösungsorientierter Arbeitsstil sowie Begeisterung für die Arbeit im Team
 * Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Flexibilität und Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung von IT Trends und Neuerungen in der SAP-Welt
 * Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
 * Mobilität und Flexibilität für den Einsatz beim Kunden

## Description

* Beratung unserer Kunden zum Einsatz der Application Management Services (AMS)
 * Unterstützung bei der Planung und Steuerung der Serviceerbringung in der SAP Anwendung unserer Kunden
 * Betreuung, Planung und Koordination der laufenden AMS-Projekte
 * Sicherstellung der operativen Einhaltung von SLAs auf Basis von regelmäßigen Reviews von Incidents, Service Requests und Changes
 * Bewertung, Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards
 * Monitoring der Serviceleistung hinsichtlich Budget, Qualität und Dauer sowie das Review der Dienstleistungserbringung
 * Erkennung von Cross-Selling-Potentialen
 * Presales und Angebotserstellung