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# IT Support Mitarbeiter

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Salary:** €35,000.0 - €47,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Laptops
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-it-support-mitarbeiter-158420970

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung im Umgang mit aktueller Client-Hardware wie Laptops, Tablets und Smartphones
 * Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office
 * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Support-Prozessen
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €35,000 - €47,000 (XING estimate)
 * Remote
 * Be an early applicant, * Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen vor Ort, telefonisch oder über das Ticketsystem
 * Durchführung des 1st-Level-Supports für Client-Hardware, Windows-, Office- und Druckerumgebungen
 * Einrichtung und Konfiguration von Laptops, Smartphones sowie Software auf Client-Systemen
 * Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Rollouts und der Bereitstellung von Leihgeräten
 * Dokumentation, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung bei Infrastrukturaufgaben nach Vorgabe