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# Mitarbeiterin/Mitarbeiter für das SAP Customer Center of Expertise in der Modulbetreuung, AS-2026-155

- **Company:** Bundesnachrichtendienst
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cyber Security, SAP (Applications), SAP Project System, Sap Finance, Information Technology, SAP S/4HANA
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.service.bund.de/IMPORTE/Stellenangebote/editor/BVA-BND/2026/10/6663695.html?nn=4642046&type=0&searchResult=true

## About the Role

+ ein abgeschlossenes oder voraussichtlich in den nächsten 12 Monaten abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Dipl. FH)
 + aus den Studienbereichen:
o Informatik
o Elektro- und Informationstechnik
o Wirtschaftsingenieurwesen mit ingenieurswissenschaftlichem Schwerpunkt (entsprechend vorgenannter Studienbereiche)
o Mathematik

 + aus dem Studienfach:
o Physik

 + die deutsche Staatsangehörigkeit
 + die Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü3) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen.
 * Wünschenswerte Voraussetzungen:
 + nachgewiesene gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift gem. B1
 + vertiefte Fachkenntnisse zu IT-Produkten des Softwareherstellers SAP
 + ausgeprägte Fachkenntnisse zu einer oder mehreren SAP-Applikationen in den Bereichen Finanzen und Logistik oder Personalwesen
 + Erfahrung mit SAP-Systemen, insbesondere SAP S/4HANA
 + Fachkenntnisse im Betrieb von DV-Verfahren für Verwaltungssysteme
 + Grundkenntnisse in den Bereichen Projektmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz
 + ggf. Erfahrungen mit IT-Service-Management-Tools und -Prozessen (bspw. ITIL)

## Description

* Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Team des SAP Customer Center of Expertise, arbeiten Sie an der Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Serviceangebots und schaffen den Rahmen für ein effizientes und digitales Verwaltungshandeln
 * Sie sind verantwortlich für Betreuung und Support von SAP- und Kundenprogrammen:
 + Applikationsbetreuung in den Modulen MM, PSM, CO oder HCM mittels systemischer Weiterentwicklung sowie Bearbeitung von Anfragen aus dem Fachbereich im Zusammenhang mit der Nutzung von SAP
 + Definition inhaltlicher Entwicklungsanforderungen für erforderliche Anpassungen von SAP- und Kundenprogrammen
 + Abstimmung mit Prozessverantwortlichen, Fachbereichen und Key-Usern sowie externen Firmen, um Anforderungen und Änderungen zu identifizieren und umzusetzen
 + Begleitung der Umsetzung neuer SAP-Module und -Funktionen unter Einbeziehung weiterer Fachleute, z.B. IT, Sicherheit, Datenschutz, Beteiligungsorgane oder Fachbereiche
 + anpassen der SAP-Standardprogramme und Kundenerweiterungen gemäß den Anforderungen durch Konfiguration und Parametrisierung sowie von Software anderer Firmen (3rd Party-Erweiterungen) an das SAP-System
 + Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen für SAP-Systeme
 + Bearbeitung von Incidents, inkl. direktem Kundenkontakt, für die Bereiche SAP Finanzen, Logistik oder Personalwesen
 + Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Handbüchern für SAP-Anwendungen und -Programme

Wir setzen grundsätzlich die Bereitschaft voraus, sich schnell und eigenständig in neue Fachbereiche und Aufgabenstellungen einzuarbeiten.