> Markdown version of [/jobs/ext/3645695-it-service-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3645695-it-service-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Service Manager

- **Company:** recruitIT Consulting
- **Location:** Köln, Germany
- **Salary:** €70,000.0 - €85,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Identity and Access Management, Public Key Infrastructure, Requirements Management, Software Asset Management, IT Architecture, Information Technology
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/def5dc9849d975cfe522e171bf536bcc0a

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen
 * Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im IT-Umfeld
 * Langjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement oder vergleichbarer Rolle (System Engineer o. Ä.), idealerweise aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
 * Grundlagenwissen in IAM, PKI und IT-Lizenzierung; Erfahrung mit VS-NfD ist von Vorteil
 * Strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise, hohe Empathie und Kooperationsbereitschaft
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Du möchtest als IT Service Manager (m/w/d) Verantwortung übernehmen und deine Erfahrung sichtbar einbringen?

 * Fachliche und disziplinarische Führung eines wachsenden Teams (aktuell 6 Kollegen) im Bereich zentrale IT-Services
 * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services (MDE/MDM, Lizenzmanagement, PKI, IAM, Verschlusssachen)
 * Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
 * Arbeiten in einem expandierenden Team mit großem Gestaltungsspielraum
 * Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, * Fachliche und disziplinarische Führung eines wachsenden Teams (aktuell 6 Kollegen) im Bereich zentrale IT-Services
 * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services (MDE/MDM, Lizenzmanagement, PKI, IAM, Verschlusssachen)
 * Steuerung externer IT-Dienstleister in enger Zusammenarbeit mit den Service-Managern
 * Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Bereichs während der Wachstumsphase
 * Enge Abstimmung mit Anforderungsmanagement, IT-Architektur und Abteilungsleitung, Entscheidend sind deine relevanten Erfahrungen und dein Entwicklungspotenzial. Wenn die Kernaufgaben zu dir passen, sollten wir sprechen.
Zusammenarbeit mit Verantwortung
Bei der BwBM arbeitest Du in einem Umfeld, in dem Versorgungssicherheit, Verlässlichkeit und wirtschaftliches Handeln zählen. Fachbereiche und IT arbeiten eng zusammen. Entscheidungen sollen nachvollziehbar sein und Veränderungen werden gemeinsam umgesetzt.
Darauf kannst du dich freuen

 * Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
 * Arbeiten in einem expandierenden Team mit großem Gestaltungsspielraum
 * Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
 * Individuelle Einarbeitung und Patenmodell, regelmäßige Abstimmung mit Team- und Abteilungsleitung
 * Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
 * Flexible Gleitzeit (6:30-21:00 Uhr) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
 * Moderne Büroräume in Köln mit ÖPNV- und Autobahnanbindung sowie kostenfreien Parkplätzen
 * Gelebte Feedback-Kultur und üblicherweise jährliche Gehaltsanpassung, recruitIT Consulting ist auf IT Festanstellungen spezialisiert. Michael Kulinski vermittelt seit 2010 IT Experten und hat mit seinen Teams mehr als 675 Positionen erfolgreich besetzt. Dein Profil wird nur nach vorheriger Abstimmung und mit deiner Zustimmung an den Kunden weitergegeben.
Dein Einstieg
Vor deinem Wechsel klären wir transparent, welche Aufgaben, Systeme und Ansprechpartner dich in den ersten Wochen erwarten. So weißt du bereits vor deiner Entscheidung, wie dein Start konkret geplant ist.
Klingt interessant?