> Markdown version of [/jobs/ext/3646805-1st-and-2nd-level-support-mitarbeiter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3646805-1st-and-2nd-level-support-mitarbeiter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # 1st and 2nd Level Support Mitarbeiter - **Company:** Hays - **Location:** Lübeck, Germany - **Salary:** €39,500.0 - €55,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Information Technology - **Published:** October 9, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/luebeck-1st-and-2nd-level-support-mitarbeiter-158423702 ## About the Role * Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im IT-Support * Grundlegende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Technologien * Bereitschaft zur Weiterbildung und Selbstentwicklung im IT-Bereich * Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch * Service-Orientierung und Fähigkeit zur Priorisierung * Führerschein PKW von Vorteil ## Description * Full-timeEmployment type: Full-time * €39,500 - €55,000 (XING estimate) * On-site * Be an early applicant, * First und Second Level IT-Support und Troubleshooting * Administration und Wartung der Windows-Domain (AD, DNS, DHCP, GPO) * Verwaltung und Support der Microsoft 365-Umgebung * Umsetzung der Back up & Restore sowie Desaster & Recovery-Anforderungen * Verwaltung und Support der Azure-Umgebung