> Markdown version of [/jobs/ext/3662347-it-support-specialist-operations-1-x-die-woche-in-salzburg](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3662347-it-support-specialist-operations-1-x-die-woche-in-salzburg). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Specialist & Operations 1 x die Woche in Salzburg

- **Company:** ANGEHEUERT GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €46,200.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, JIRA, Microsoft Azure, Cloud Computing, Information Technology Operations, Information Technology, Atlassian Tools, Laptops
- **Published:** October 10, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.at/details/5920596058

## About the Role

Du hast Freude daran, technische Probleme zu lösen, Kolleg:innen zu unterstützen und gleichzeitig Cloud, Endgeräte und interne Systeme weiterzuentwickeln?, * Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

 * Mind 3 Jahre Erfahrung im IT Support
 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows
 * Erfahrung mit Cloud Diensten, Endgeräteverwaltung und Benutzerberechtigungen
 * Idealerweise erste Erfahrung mit Jira, Jira Service Management und Confluence
 * Interesse an IT Operations, Automatisierung und modernen Cloud Lösungen
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären
 * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, für die optimale Kommunikation mit dme kompletten Team
 * Wohnort im Raum Salzburg beziehungsweise Bereitschaft, mindestens einmal pro Woche vor Ort zu sein.

## Description

Als IT Support & Operations Specialist bist du zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und übernimmst zunehmend Verantwortung für die interne IT Umgebung.
Das heißt konkret

 * Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard und Softwareproblemen sowie bei Anwendungen und technischen Fragen
 * Bearbeitung und Priorisierung von IT Support Tickets
 * Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Microsoft 365
 * Betreuung von Notebooks, Endgeräten und Mobile Devices
 * Unterstützung bei Software Rollouts und Systemeinführungen
 * Administration der Atlassian Umgebung mit Jira, Jira Service Management und Confluence
 * Unterstützung beim Onboarding sowie Durchführung von IT Schulungen
 * Erstellung verständlicher Self Service Dokumentationen
 * Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitarbeit an Automatisierung und Weiterentwicklung der IT Prozesse, Wir geben dir gerne in einem kurzen Telefonat weitere Einblicke in die Position, das Team und deine Entwicklungsmöglichkeiten.