> Markdown version of [/jobs/ext/3664101-travail-helpdesk-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3664101-travail-helpdesk-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Travail - Helpdesk H/F - **Company:** Manpower France S.A.S. - **Location:** Marseille, France - **Experience:** Starter - **Salary:** €24,000.0 - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Windows, Solution Deployment Descriptor, Information Technology - **Published:** October 10, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84279831.html ## About the Role Formation en informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). - Première expérience réussie en support informatique, déploiement ou assistance utilisateurs. - Bonne connaissance des environnements Windows, de la bureautique Microsoft et des postes de travail. - Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents et à apporter des solutions adaptées. - Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe. - Rigueur, autonomie et organisation., Windows Autonomie Déploiement de solutions logicielles ## Description Installer, configurer et mettre en service les postes de travail, périphériques et équipements téléphoniques. - Assurer le déploiement des logiciels et applications nécessaires aux utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau. - Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements. - Accompagner et assister les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques. - Effectuer les mises à jour, remplacements et renouvellements de matériels. - Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions réalisées.