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# IT Systemadministrator - Cloud-Telefonie / VoIP

- **Company:** reputatio systems GmbH & Co KG
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, VoIP, Network Analysis, Cloud Computing, Networking Hardware, Session Initiation Protocols, Systems Integration, Wireshark, Network Routers, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** October 10, 2026
- **Apply:** https://www.absolventa.de/stellenangebote/13369311-b-it-systemadministrator-cloud-telefonie-voip-m-w-d

## About the Role

* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
 * Sie haben Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen, idealerweise in den Bereichen VoIP / Cloud-Telefonie
 * Sie verfügen über gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse, z.B. mit Wireshark
 * Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls
 * Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
 * Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

## Description

* Sie konfigurieren CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen
 * Sie setzen kundenindividuelle Anforderungen um, inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung
 * Sie führen technische Analysen und Qualitätssicherungen bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten durch, wie z.B. IP-Telefone, Router und Switches
 * Sie beraten technisch und arbeiten mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen
 * Sie entwickeln aktiv unsere technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie weiter