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# Teamleitung SAP GTS (Global Trade Services)

- **Company:** NTT DATA Deutschland GmbH
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Cloud Computing, Data Migration, Enterprise Content Management, SAP (Applications), SAP Configuration, SAP CS, Adobe, SAP S/4HANA, SAP GTS
- **Published:** October 10, 2026
- **Apply:** http://www.xn--itbaw-ova.de/jobs/307556/sap-s-slash-4-hana-service-berater-in-logistik-service-cloud-oder-sap-cs-w-slash-m-slash-d#apply_form

## About the Role

Mit deiner selbstständigen, strukturierten und kundenorientierten Arbeitsweise übernimmst du gerne Verantwortung in Projekten. Hierbei unterstützen dich unser breites Toolset an KI- Lösungen, die du proaktiv einsetzen kannst.

 - Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit SAP Field Service and Asset Management (FSAM) oder in S/4HANA-Transformationsprojekten sammeln.

 - Du bist offen für projektbezogene Kundeneinsätze und überzeugst mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
IT, ITbawü.de, Empfehlungsbund

## Description

Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical

 - Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy

 - Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk

 - SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten

 - Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern

 - Mit uns kommst du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®

Du brennst für Herausforderungen?

 - Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und führst Projekte eigenverantwortlich von der Konzeption bis zum Go-Live.

 - Zukunftsorientierte Service- und Instandhaltungsprozesse werden von dir analysiert, gestaltet und mithilfe von Customizing sowie SAP Best Practices erfolgreich umgesetzt.

 - Als Sparringspartner:in unterstützt du unsere Kunden bei der Transformation von SAP Customer Service (CS) nach SAP S/4HANA Service und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen für die Zukunft.

 - Die Umsetzung moderner Serviceprozesse rund um Serviceaufträge, Serviceverträge, Installed Base Management, Garantien, Inhouse-Reparaturen und SLA-Management gehört zu deinem Verantwortungsbereich.

 - Gemeinsam mit unseren Kunden erschließt du Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und nutzt dabei innovative SAP- und KI-Lösungen zur nachhaltigen Steigerung von Effizienz und Servicequalität.

 - Je nach Erfahrung und Interesse übernimmst du Projekt- oder Teilprojektverantwortung, entwickelst Kundenbeziehungen weiter und unterstützt in Presales-, Angebots- und Business-Development-Aktivitäten.

Überzeuge uns mit deinem Potential!

 - Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von SAP Service-Lösungen, idealerweise mit SAP S/4HANA Service, SAP Customer Service (CS) oder der SAP Service Cloud mit.

 - Service- und Instandhaltungsprozesse sind dir vertraut und du verfügst über fundiertes Know-how im SAP Customizing.

 - Die Anforderungen moderner Serviceorganisationen verstehst du und kannst diese in nachhaltige und praxisnahe SAP-Lösungen übersetzen.