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# Technische Spezialistinnen und Spezialisten für das IT-Operationsmanagement - AWV-2026-139 - Köln

- **Company:** Bundesamt für Verfassungsschutz
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** VoIP, Network Administration, Information Technology
- **Published:** October 10, 2026
- **Apply:** https://www.service.bund.de/IMPORTE/Stellenangebote/editor/BVA-BFV/2026/10/6664470.html?nn=4642046&type=0&searchResult=true

## About the Role

Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit und verfügen über:

 * ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom [FH])
 * im Studienbereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Ingenieurwissenschaften oder
 * in einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Schwerpunkt

Darüber hinaus erwarten wir IT-Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche:

 * IT-Servicemanagement und ITIL
 * Clientmanagement und Deployment
 * Mobile Devices und MDM
 * VoIP, Netzwerktechnik und SBC

Zudem sollten Sie die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und zur fachlichen Weiterentwicklung mitbringen, Freude am Umgang mit moderner Hard- und Software haben sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und eine gute Kommunikations- und Teamfähigkeit besitzen. Eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

## Description

Technologie ist vielfältig. Die Einstiegsmöglichkeiten bei uns sind es auch. Sie entscheiden, in welchem unserer fünf IT-Teams Sie durchstarten: im Bereich Digital Workplace mit direktem Anwenderkontakt und spannenden Projekten rund um neue Technologien, im Clientmanagement mit automatisierten Installationen sowie der Auswahl und Einführung neuer Hard- und Software, im Bereich der Administration und Betreuung von Telefonie-, Collaboration- und Videokonferenzlösungen, im Bereich der mobilen Einsatz- und Missionskommunikation oder im IT-Servicedesk, dem Single-Point-of-Contact für Support und Beratung aller IT-Belange der User.