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# IT-Supporter - Referenznummer: 071026-2-HAM

- **Company:** BFI Informationssysteme GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €44,500.0 - €62,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Systems Integration
- **Published:** October 10, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/hamburg-it-supporter-referenznummer-071026-2-ham-158445310

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Fundierte Kenntnisse im Bereich der Hardware- und Netzwerktechnik
 * Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen
 * Erste Erfahrung mit Kundenbetreuung
 * Sicherer Umgang mit Office 365
 * Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. B2-C1)
 * Führerschein Klasse B

## Description

* Unterstützung bei der Verwaltung des Inventars und der Ausrüstung im Rahmen des Vertragsumfangs.
 * Mithilfe bei technischen Vor-Ort-Besichtigungen und bei der Vorbereitung geeigneter Equipment-Vorschläge gemäß den Kundenstandards.
 * Unterstützung bei der Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen.
 * Durchführung einfacher Funktionstests und Unterstützung bei der Fehlerdiagnose unter Anleitung.
 * Bearbeitung von Standardanfragen zur Installation, zum Umzug oder zur Außerbetriebnahme von Equipment.
 * Pflege von Dokumentation, Datenbanken und Tickets in den vorgesehenen ITSM-Tools., * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
 * Ihre Verfügbarkeit
 * Ihren Gehaltswunsch
 * eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
 * einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
 * ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
 * individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
 * eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
 * Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
 * Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
 * sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger