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# Fachinformatiker Systemintegration

- **Company:** digatus personal GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €36,000.0 - €40,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, IMac, JIRA, Issue Tracking Systems, Software Maintenance, Systems Integration, Software Distribution, Hardware Infrastructure
- **Published:** October 11, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/19886-CK0DP3CV1143X5K5-S

## About the Role

Du hast bereits Erfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung gesammelt und möchtest Dein technisches Know-how in einem professionellen Umfeld weiter ausbauen? Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und fühlst Dich sowohl im Anwendersupport als auch bei systemnahen Aufgaben sicher? Dann bist Du bei uns genau richtig., Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar

 - Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support, Rollout oder in einer vergleichbaren technischen Position
 - Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und im Umgang mit gängiger IT-Hardware
 - Erfahrung mit Ticketsystemen oder Tickettools, idealerweise auch mit Jira
 - Grundkenntnisse in Active Directory, Client-Betankung, Patchen und Verkabelung
 - Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
 - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwenderkontakt
 - Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse je nach Einsatzumfeld von Vorteil
 - Führerschein Klasse B

## Description

Onsite Support und Betreuung von Anwender:innen bei Hard- und Softwarethemen

 - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Peripheriegeräten und weiterer IT-Hardware
 - Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Client- und Systemumfeld
 - Durchführung von IMAC-Leistungen sowie Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Gerätewechseln
 - Installation, Konfiguration und Betankung von Windows-Clients
 - Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Active Directory und Microsoft-365-Umfeld
 - Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem nach definierten Prozessen und SLAs
 - Unterstützung bei Patch-, Verkabelungs- und allgemeinen IT-Infrastrukturarbeiten