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# Project Lead CRM, Implementation & Development

- **Company:** Motorworld Consulting Gmbh & Co. Kg
- **Location:** Schemmerhofen, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Data Structures, Automation of Marketing, Data Strategy
- **Published:** October 11, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003821358-S

## About the Role

Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder vergleichbar

 - Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Auswahl, Implementierung und dem Betrieb von
CRM-Systemen, idealerweise in einem komplexen, standortübergreifenden Umfeld

 - Fundiertes Know-how in Datenstrategie, Marketing Automation und API-/Schnittstellenarchitektur
 - Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement mit unterschiedlichen Fachbereichen
 - Ausgeprägte analytische Kompetenz im Umgang mit KPIs, Reports und Business Cases
 - Affinität zu Erlebniswelten, Mobilität und digitalen Geschäftsmodellen
 - Kommunikationsstärke, um komplexe Themen verständlich und empathisch zu erklären
 - Strukturierte, pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
 - Überzeugungskraft, um sich sicher auf Augenhöhe mit Geschäftsleitung, IT und operativen Teams zu
bewegen

## Description

Strategie und Architektur

 - Abgleich des Zielbildes mit den bestehenden Daten und Analyse aktueller Prozesse
 - Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems
 - Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg
 - Steuerung der Integration bestehender Systeme (Event, Ticketing, Newsletter, POS u. a.)
Steuerung und Change Management

 - Aufbau von Dashboards und Reports für die Geschäftsleitung, die Standorte und das Managemen
 - Aktive Vorbereitung, Durchführung und Begleitung des organisatorischen Wandels
 - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (IT, Vertrieb, Marketing, Standortteams und Recht)
 - Treiber einer datenorientierten Arbeitskultur in der gesamten Gruppe
Daten und Wertschöpfung

 - Verantwortung für Datenqualität, Governance und einheitliche Datenstrukturen
 - Vorbereitende Maßnahmen für datengetriebene Kampagnen und Marketing-Automatisierungen sowie
Loyalty- und Membership-Programme

 - Entwicklung digitaler Services/Produkte und deren Ausbau zum Business Case bzw. zu einer
Wertschöpfungskette