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# IT Servicetechniker

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Wolfsburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** October 11, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13669-30EJMETWFA2TU8W8-S

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Qualifikationen

 - Erfahrung im IT Support, Onsite Support oder IT Servicedesk Umfeld
 - Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, IT Hardware und Standard Anwendungen
 - Grundverständnis von Netzwerken, Active Directory und IT Infrastruktur
 - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 - Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
 - Gute Deutschkenntnisse mindestens B2, idealerweise C1

## Description

Praxisnahe Tätigkeit mit direktem Bezug zu Clients, Hardware und IT Services

 - Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
 - Moderne IT Umgebung mit gängigen Microsoft Technologien
 - Gute Entwicklungsmöglichkeiten im IT Support Bereich, Durchführung von Onsite Support im First und Second Level
 - Analyse und Behebung von Störungen an Windows Clients und IT Arbeitsplätzen
 - Installation und Konfiguration von Hard und Software sowie Betriebssystemen
 - Durchführung von Hardwareaustausch und Inbetriebnahme von Endgeräten
 - Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT Infrastrukturmaßnahmen
 - Betreuung von Standard Anwendungen wie Microsoft Office und Benutzerumgebungen
 - Dokumentation und Nachverfolgung von Vorgängen im Ticketsystem