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# Cloud Operations Manager Azure & AWS Schwerpunkt Providermanagement (all genders) DS,DET, HH, KI, MS

- **Company:** Provinzial Holding AG
- **Location:** Münster, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Amazon Web Services, Microsoft Azure, Software as a Service, Cloud Computing, Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PAAS), Cloud Services, Information Technology
- **Published:** June 5, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=48153c8266c8bfe9

## About the Role

* Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine passende kaufmännisch-technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-, Cloud- oder Providermanagement-Umfeld
 * Mehrjährige, fundierte Erfahrung in einer Rolle als Cloud Operations Manager oder in der Providersteuerung - idealerweise mit Verantwortung für externe Dienstleister:innen
 * Gutes Verständnis von Cloud- und XaaS-Themen (z. B. AWS/Azure, SaaS, PaaS, IaaS, Hyperscaler-Modelle, SLAs, Pay-per-Use) und Bereitschaft dieses Wissen zu vertiefen
 * Erfahrung im Leistungs- und Service Management (z. B. SLA-Steuerung, Service-Reviews, Incident-/Problem-Eskalationen), idealerweise mit ITIL-Kenntnissen
 * Grundverständnis von FinOps-Praktiken oder die Bereitschaft, Dich eng mit dem Cloud FinOps Manager in Kosten- und Governance-Themen einzuarbeiten
 * Verständnis für regulatorische Anforderungen im Finanz-/Versicherungsumfeld (z. B. DORA, BaFin, Datenschutz, Auslagerung)
 * Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Gestaltungswille sowie Teamgeist und Freude an agilem, standortübergreifendem Arbeiten

## Description

* In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für die zentrale Steuerung der operativen Zusammenarbeit mit Azure und AWS sowie für den Aufbau und die Pflege einer partnerschaftlichen Beziehung zu den Provider:innen.
 * Du übernimmst die Überwachung der SLA- und KPI-Einhaltung inklusive Reporting, Abweichungsanalyse und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen sowie Eskalationsmanagement bei Service-Störungen.
 * Du prüfst Abrechnungen, überwachst Budgets und Kostenentwicklungen, identifizierst Optimierungspotenziale und stimmst diese mit Cloud FinOps und IT-Einkauf ab.
 * Zudem wirkst du an Ausschreibungen und Angebotsbewertungen mit, unterstützt Vertragsverhandlungen und pflegst den aktuellen Vertragsstand.
 * Die Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen in Azure- und AWS-Services, die Unterstützung bei Risikoanalysen und Datenschutz-Folgeabschätzungen sowie die Beratung von Projekten und Fachbereichen zu GRC-Anforderungen in der Cloud liegen ebenfalls in Deinem Aufgabenbereich.
 * Du überwachst technische Anforderungen und Sicherheitsvorgaben für Cloudservices, koordinierst Updates und bist verantwortlich für die Schwachstellenbearbeitung mit dem Cloud-Team.


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