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# IT-Techniker - 2nd Level Support

- **Company:** hanfried Personaldienstleistungen GmbH
- **Location:** Wolfsburg, Germany
- **Salary:** €39,000.0 - €57,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Networking Hardware, Systems Integration, Laptops
- **Published:** October 12, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wolfsburg-it-techniker-2nd-level-support-158491396

## About the Role

* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Kenntnisse im Umgang mit Endgeräten wie PCs, Laptops und Netzwerkkomponenten
 * Fundiertes Wissen zu den aktuellen Windows-Betriebssystemen
 * Erfahrung im Applikationssupport sowie in der Analyse und Behebung von Fehlern
 * Sie zeichnet eine aufgeschlossene und kommunikative Art aus

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €39,000 - €57,000 (XING estimate)
 * Hybrid
 * Be an early applicant, * Sie übernehmen die Betreuung und Unterstützung der in der Produktion eingesetzten Software
 * Übernehmen die Behebung von Software- und Hardwareproblemen im laufenden Produktionsbetrieb
 * Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Remote Operation Center
 * Sie erfassen und verfolgen die Vorgänge im Ticketsystem des Kunden
 * Erstellen, Überarbeiten und Pflegen die Benutzer-, System- und Betriebsdokumentationen