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# Spezialist IT Field Service

- **Company:** Lürssen Werft Gmbh & Co. Kg
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Salary:** €45,000.0 - €63,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Peripherals
- **Published:** October 12, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/hamburg-spezialist-it-field-service-158484911

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung im IT-Support, Onsite Support oder Field Service
 * Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Endgeräte, Peripherie und Standardsoftware
 * Serviceorientiertes und lösungsorientiertes Auftreten
 * Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
 * Freude an direktem Nutzerkontakt
 * Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €45,000 - €63,500 (XING estimate)
 * Hybrid
 * Be an early applicant, * Als zentrale Ansprechperson vor Ort unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Problemen rund um Arbeitsplatz, Hardware und Peripherie.
 * Störungen und Serviceanfragen werden von Ihnen analysiert, gelöst oder strukturiert an nachgelagerte Teams übergeben.
 * Sie installieren, konfigurieren und tauschen Endgeräte, Peripherie und Arbeitsplatzkomponenten aus.
 * Rollouts von Hardware, Software und Workplace-Lösungen werden von Ihnen begleitet und umgesetzt.
 * Sie unterstützen bei Umzügen, Arbeitsplatzaufbauten und technischen Vor-Ort-Einsätzen.
 * Dokumentationen und Wissensbeiträge werden von Ihnen erstellt und gepflegt.
 * Rückmeldungen aus dem Supportalltag bringen Sie in die Weiterentwicklung von Prozessen und Services ein.
 * Sie arbeiten eng mit Helpdesk, Workplace-, Infrastruktur- und Applikationsteams zusammen.
 * Die Einhaltung von Standards, Sicherheitsvorgaben und Prozessen stellen Sie im Tagesgeschäft sicher.