> Markdown version of [/jobs/ext/3706334-it-support-engineer-it-beheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3706334-it-support-engineer-it-beheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer / IT Beheerder

- **Company:** Jelling
- **Location:** Den Haag, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, VoIP, IT Management, Microsoft Office, Network Protocols, Paessler Router Traffic Grapher, Microsoft InTune, Information Technology, Terminal Servers
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.jelling.nl/vacature/8534/it-support-engineer-it-beheerder-27

## About the Role

* Je komt te werken in een complexe omgeving met een breed scala aan taken. Deze functie draait om totaalbeheer en service. Heb jij diepgaande kennis van Microsoft en ben je vertrouwd met netwerkprotocollen? Aarzel dan niet en solliciteer meteen!

* Je bent in het bezit van een MBO niveau 3 of 4 ICT beheer diploma.
 * Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de ICT.
 * Je kunt zelfstandig werken en bent 40 uur per week beschikbaar.
 * Je hebt kennis en ervaring met één of meerdere van de volgende kennisgebieden: Terminal servers, Active Directory, Group Policies, Exchange (Online), Office 365, Intune en netwerkprotocollen.
 * Je bent communicatief sterk en werkt graag in complexe omgevingen.

## Description

Voor een gewilde werkgever in regio Den Haag, zijn wij op zoek naar een enthousiaste IT-support engineer. Dit dynamische bedrijf levert een uitgebreide reeks IT-diensten aan diverse klanten, waaronder beheer en ondersteuning, cloud-oplossingen, Office 365, beveiliging en VoIP-telefonie.

* In deze rol ben je verantwoordelijk voor het systeem- en netwerkbeheer voor jouw klanten. Jullie klanten bevinden zich voornamelijk in het MKB-segment (1 tot 150 werkplekken) en opereren in diverse industrieën. Het merendeel van je werkzaamheden voer je op afstand uit.
 * Je biedt zowel eerstelijns als tweedelijns support via de telefoon en het ticketsysteem.
 * Je monitort de ICT-omgevingen van je klanten met behulp van PRTG-monitoring en grijpt in waar nodig.