> Markdown version of [/jobs/ext/3706442-supportmedewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3706442-supportmedewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Supportmedewerker ICT

- **Company:** Start People
- **Location:** Apeldoorn, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €3,162.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Data Centers, Linux, Information Technology
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/7731e586-89cc-43de-9cc6-fe9c40197544/supportmedewerker-ict

## About the Role

+ Beantwoord je IT-vragen via telefoon, chat en selfserviceportaal.
 + Los je incidenten op binnen Windows en Microsoft 365.
 + Registreer en documenteer je meldingen nauwkeurig in de tickettool.
 + Bewaak je afhandeltermijnen en serviceafspraken.
 + Ondersteun je eindgebruikers bij technische problemen.
 + Draag je actief bij aan kennisdeling binnen het serviceteam.

+ MBO 4 werk- en denkniveau.
 + ITIL 4-certificaat.
 + Ervaring met IT-support of servicedeskwerkzaamheden.
 + Goede kennis van Windows.
 + Sterke communicatieve vaardigheden.
Pré:

 + Microsoft MS-900.
 + Kennis van Microsoft 365.
 + Kennis van macOS en Linux.

## Description

Datacenter Services is verantwoordelijk voor de IT-infrastructuur van de Belastingdienst. Hier werk je samen met ervaren IT-professionals aan een betrouwbare digitale dienstverlening voor Nederland.
Je komt terecht in een professionele en informele omgeving waar samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan.