> Markdown version of [/jobs/ext/3706489-ict-supportmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3706489-ict-supportmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Supportmedewerker

- **Company:** Jelle
- **Location:** Bergen op Zoom, Netherlands
- **Salary:** €3,117.0 - €3,428.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/71752291

## About the Role

Je helpt graag en blijft rustig als iemand vastloopt. Je werkt netjes en vindt het belangrijk dat een oplossing duidelijk is. Je past goed in een rol waarin je veel contact hebt met gebruikers. - Je hebt mbo-niveau - Je communiceert duidelijk via telefoon, mail en tickets - Je werkt nauwkeurig bij het vastleggen van meldingen en oplossingen - Je kunt goed schakelen tussen verschillende vragen - Je hebt kennis van Microsoft 365 - Je wilt jezelf blijven ontwikkelen met opleidinge

## Description

Je draait mee op de ICT-afdeling en helpt gebruikers bij vragen en storingen. Je pakt meldingen op en zorgt dat mensen snel weer verder kunnen werken. Je werkt met telefoon, mail en een ticketsysteem. Je legt oplossingen goed vast en schakelt met collega's als dat nodig is. - Je neemt meldingen en vragen aan via telefoon, mail en ticket - Je lost problemen met laptops en andere ICT-middelen op - Je zet vragen door naar collega's van ICT als dat nodig is - Je beheert accounts, rechten en apparatuur - Je helpt gebruikers met Microsoft 365 - Je legt oplossingen en acties vast in het ticketsysteem
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een opdrachtgever van ons in de regio Bergen op Zoom. Je werkt op kantoor, in een ICT-team met collega's die elkaar helpen als iets lastig is. Tijdens het eerste gesprek vertellen onze recruiters meer over de mogelijkheden.