> Markdown version of [/jobs/ext/3707523-it-site-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3707523-it-site-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Site Engineer

- **Company:** ZEISS Group
- **Location:** Wetzlar, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://zeissgroup.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/Wetzlar/IT-Site-Engineer--m-w-x-_JR_1053283-4

## About the Role

* Einschlägige Berufserfahrung im Anwendersupport
 * Sehr gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich und der gängigsten Betriebssysteme
 * Sie verstehen übergreifende Zusammenhänge in komplexen IT-Strukturen und tragen somit entscheidend zur Problemlösung und Verbesserung der ZEISS Infrastruktur und IT Services bei
 * Professionelles Auftreten sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
 * Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie service-orientierte Denkweise, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude
 * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
 * Bereitschaft sich ständig weiterzuentwickeln und sich qualifizieren zu lassen
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Bereitschaft für vorübergehende Serviceerbringung an anderen ZEISS Standorten in Deutschland und zur Mitarbeit in 7*24 Rufbereitschaft für den zugeordneten Standort
 * Einen Führerschein der Klasse B

## Description

* Sie erbringen den Vorort Service & Support für die gesamte IT-Infrastruktur im Endanwender-Umfeld am zugeordneten ZEISS-Standort.
 * Sie bearbeiten eigenständig die gemeldeten Störungsvorgänge/ Incidents sowie die eingesteuerten Service-Requests in unserem IT-Service Management (Ticket-) System und bringen diese erfolgreich, im Sinne unserer Kolleginnen und Kollegen, zum Abschluss.
 * Sie führen eigenständig Tätigkeiten in der IT-Infrastruktur Backbone-Area durch und unterstützen den 2nd und 3rd Level-Support verschiedener IT-Dienstleister bei Vor-Ort Einsätzen und Projekten.
 * Sie sind für die Annahme aller lokalen Support-Anfragen (u.a. auch in unseren IT-Bring In Centern) zuständig und erklären unseren Kolleginnen und Kollegen die optimale Verwendung unseres Hardware-Warenkorb IT-Equipments.
 * Sie haben einen guten Überblick über die IT-Infrastrukturservices und führen im Bedarfsfall auch Beratungen dazu durch.
 * Sie teilen ihr Wissen und Erfahrungen regelmäßig in der IT-Community und dokumentieren notwendige Wissenseinträge in unserer zentralen Datenbank.

## About ZEISS Group

ZEISS is technology, optics and innovation. We develop, manufacture and sell highly innovative products and solutions for our customers in a variety of business fields. As one of the world’s top technology companies with a portfolio aligned with future growth areas like digitalization, healthcare and Smart Production, and a strong brand to boot, ZEISS is shaping the future far beyond the optics and optoelectronics industries. The company’s significant, sustainable investments in research and ...
**Tech Stack:** Java, .NET, Node.js, C#, Angular, React, Kubernetes, Software Architecture, C++, Python
**Industries:** Electronics, Information Tech, Manufacturing, Medical Devices, Computer Software, Industrial Automation, R&D

[Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/1031-zeiss-group)

### More Jobs at ZEISS Group

- [Embedded Software Test Development Engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3745955-embedded-software-test-development-engineer)
- [Duales Studium - Informatik mit Studienrichtung Allgemeine Informatik , Beginn Herbst 2027](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3745098-duales-studium-informatik-mit-studienrichtung-allgemeine-informatik-beginn-herbst-2027)
- [Data Management Architect](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3707770-data-management-architect)
- [Duales Studium - Informatik mit Studienrichtung Allgemeine Informatik , Beginn Herbst 2027](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3707522-duales-studium-informatik-mit-studienrichtung-allgemeine-informatik-beginn-herbst-2027)
- [Cluster Lead Operational Solution Management - Business Process Framework](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3694620-cluster-lead-operational-solution-management-business-process-framework)