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# Werkstudent IT Service Portfolio Management

- **Company:** Siemens AG
- **Location:** Hannover, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Artificial Intelligence, Confluence, Software as a Service, Microsoft PowerPoint
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de59bf9da5423de2b30ec9811802e5cee0

## About the Role

* Du studierst Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Fokus, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang und bist für mindestens ein Jahr eingeschrieben.
 * Du hast ein starkes Verständnis von modernen B2B- und SaaS-Geschäftsmodellen sowie den Unterschieden zwischen individuellem Projektgeschäft, skalierbaren Softwareprodukten und wiederkehrenden Services.
 * Du bringst eine ausgeprägte Fähigkeit mit, komplexe technische und operative Sachverhalte präzise auf den Punkt zu bringen und in verständliche, klar abgegrenzte Leistungspakete (Scopes, Deliverables & Abgrenzungen) zu übersetzen.
 * Du denkst konsequent aus der Kundenperspektive und schaffst es, den konkreten geschäftlichen Mehrwert unserer Services herauszuarbeiten und überzeugend darzustellen.
 * Du hast ein Gespür für visuelle Aufbereitung und Freude daran, strukturierte One-Pager, Präsentationen und Dokumentationen (z. B. in Confluence oder PowerPoint) zu erstellen, die internen Teams und Kunden sofort Orientierung geben.
 * Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Offenheit, gehst proaktiv auf Customer Manager sowie Fachexperten zu und führst eigenständig Abstimmungen, um Input für unsere Service Packages einzuholen.
 * Du bringst eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit, liebst es, Verantwortung für eigene Arbeitspakete zu übernehmen, und arbeitest lösungsorientiert mit einer gesunden Hands-on-Mentalität.
 * Du verfügst über verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da du Dokumente und Konzepte für ein internationales Umfeld verfasst.

## Description

* Services definieren und standardisieren: Du übersetzt operative Tätigkeiten und Kundenbedarfe in klar strukturierte Service Packages (Leistungsbeschreibungen, Deliverables, Scopes, Out-of-Scope-Definitionen und SLAs).
 * Pricing & Wirtschaftlichkeit mitgestalten: In enger Zusammenarbeit mit unseren Finanz- und Controlling-Kolleg*innen unterstützt du bei der Entwicklung pragmatischer Preiskonzepte, Kostenkalkulationen und Abrechnungsmodelle für unsere neuen Service Packages.
 * Schnittstellen managen: Du stimmst dich eng mit Customer Managern, Product Ownern, Finance und technischen Expert*innen ab, holst Input ein, hinterfragst Anforderungen und führst kaufmännische sowie technische Perspektiven zusammen.
 * Services zum Leben erwecken: Du entwickelst kunden- und vertriebsgerechte Unterlagen (One-Pager, Slide Decks, Leistungsverzeichnisse, Preistabellen) und hilfst dabei, die Services erfolgreich in der Organisation zu verankern.
 * KI-gestützt arbeiten: Du nutzt modernste generative KI-Tools aktiv in deinem Arbeitsalltag, um Dokumentationen, Leistungsbeschreibungen und Präsentationen effizient zu entwerfen, zu verfeinern und aufzubereiten.
 * Wissensbasis & Enablement aufbauen: Du pflegst und strukturierst unsere Service- und Pricing-Dokumentation in Confluence und erstellst Leitfäden sowie Vorlagen für unsere Customer-Facing-Teams.
 * Markt- & Kundenperspektive einbringen: Du blickst mit der "Customer Lens" auf unsere Angebote: Wo stiften wir den größten Nutzen? Wie grenzen wir Service, Wartung und Standardprodukt klar und wirtschaftlich voneinander ab?