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# Técnico De Soporte A Producción_50043723

- **Company:** Ibertech
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Java (Programming Language), Microsoft Windows, JIRA, Databases, Linux, DevOps, Middleware, Java Platform Enterprise Edition (J2EE), Mainframes, Microsoft SQL Server, Oracle (Applications), Shell Script, Web Services, Scripting, Git, Jenkins, Control M
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-de-soporte-a-produccion-50043723-en-madrid-ID-374068567

## About the Role

Bases de datos

 * Oracle y SQL Server (enfocado a operación, no desarrollo)
Scheduling / Batch

 * Control-M
 * Gestión de dependencias, fallos y procesos de recuperación
Middleware / Integración

 * Conocimientos en Web Services (enfocado a operación, no desarrollo)
 * Java J2EE (enfocado a operación, no desarrollo)
 * Colas MQ (enfocado a operación, no desarrollo)
Automatización / Scripting

 * Shell scripting (básico)
 * Jenkins / Git (entornos DevOps), Buscamos una persona con alto grado de implicación y proactividad, en entornos productivos críticos, con buena orientación a resultados y elevada capacidad de aprendizaje.

## Description

Desde Ibertech, buscamos un perfilTécnico de soporte a producciónpara uno de nuestros clientes referentes.CLIENTE:Sector BancaLOCALIDAD:MadridHORARIO Y HORAS SEMANALES:Turnos rotatorios (7 a 15), (8 - 17), ********), dependiendo de turno asignado 8 horas diariasLUGAR FISICO DE TRABAJO: Madrid PresencialTECNOLOGIAS DE REFERENCIA Y TIEMPO DE EXPERIENCIA:Skills técnicos requeridosSistemas* Linux y Windows (imprescindible experiencia)Bases de datos* Oracle y SQL Server (enfocado a operación, no desarrollo)Scheduling / Batch* Control-M* Gestión de dependencias, fallos y procesos de recuperaciónMiddleware / Integración* Conocimientos en Web Services (enfocado a operación, no desarrollo)* Java J2EE (enfocado a operación, no desarrollo)* Colas MQ (enfocado a operación, no desarrollo)Automatización / Scripting* Shell scripting (básico)* Jenkins / Git (entornos DevOps)DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL PUESTO:* Soporte a aplicaciones en producción en entornos Windows y Linux.* Apoyo a los equipos de desarrollo durante las fases de implantación.* Revisión, diagnóstico, escalado y resolución puntual de incidencias.* Elaboración de informes de RCA (Análisis de Causa Raíz).* Uso de JIRA como herramienta de ITSM.* Gestión de despliegues y releases mediante Jenkins y MQ WS.* Coordinación con equipos multidisciplinares, incluyendo equipo Mainframe.* Monitorización del estado de jobs mediante Control-M.* Soporte en la integración entre aplicaciones con X-Rel, así como seguimiento de la finalización de procesos batch.Buscamos una persona con alto grado de implicación y proactividad, en entornos productivos críticos, con buena orientación a resultados y elevada capacidad de aprendizaje.