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# Servicenow Architect Senior

- **Company:** Randstad
- **Location:** Madrid, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management Databases, Legacy Systems, Servicenow
- **Published:** October 14, 2026
- **Apply:** https://www.randstad.es/candidatos/ofertas-empleo/oferta/servicenow-architect-senior-3014465/

## About the Role

* Formación: Ingeniero Técnico
 * Idiomas: Inglés: C1
 * Conocimientos: servicenow
 * Experiencia: 7 años

Inglés fluido/avanzado (tanto hablado como escrito).

Más de 7 años en ServiceNow.

Más de 7 años en Arquitectura de ServiceNow.

Más de 7 años en Cumplimiento y Auditoría (Compliance/Audit).

De 4 a 6 años en Gobernanza de TI/Plataformas.

Más de 6 años en Gestión de Stakeholders, comunicación y capacidad para simplificar conceptos técnicos a negocio.

## Description

Diseño y Arquitectura de la Plataforma: Definir la hoja de ruta técnica y diseñar soluciones escalables, seguras y estables para la plataforma ServiceNow.

Gobernanza y Estándares: Establecer y hacer cumplir estándares de arquitectura, desarrollo y políticas de datos en toda la plataforma (actuando como Design Authority).

Integración Cross-Módulo: Diseñar soluciones integradas de extremo a extremo que conecten módulos como ITSM, CMDB/CSDM, GRC/IRM, CSM y HRSD.

Estrategia de CMDB/CSDM: Liderar el modelo de datos de servicios y velar por la calidad, salud y evolución de la CMDB.

Asesoría y Gestión de Stakeholders: Traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas y explicar las decisiones de arquitectura a perfiles técnicos y no técnicos.

Liderazgo Técnico: Liderar las revisiones de diseño, fomentar buenas prácticas de ingeniería y mentorizar a los equipos internos.

Evolución y Simplificación: Trabajar junto a Enterprise Architecture y el Platform Owner para eliminar complejidades de sistemas heredados (legacy) priorizando la estandarización.