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# 3rd Level Administrator - Scope Customer System-Administrator

- **Company:** IQVIA Inc.
- **Location:** Leipzig, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cyber Security, Information Technology, Patch Management
- **Published:** October 14, 2026
- **Apply:** https://iqvia.wd1.myworkdayjobs.com/IQVIA/job/Leipzig-Germany/XMLNAME-3rd-Level-Administrator---Scope-Customer-System-Administrator--m-w-d-_R1548135

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung in der Administration von Windows-Systemen und IT-Infrastrukturen
 * Kenntnisse im Endpoint-/Patch-Management (idealerweise Endpoint Central)
 * Grundkenntnisse in Netzwerk- und IT-Security-Themen
 * Erfahrung mit ITIL-Prozessen von Vorteil
 * Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz
 * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten im Kundenumfeld

## Description

* Administration und Betrieb der Kundeninfrastruktur sowie der eingesetzten Anwendungen
 * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support
 * Betreuung und Weiterentwicklung der Endpoint-Management-Lösung (MDM)
 * Umsetzung von Changes, Releases und technischen Anforderungen aus Projekten
 * Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen und externen Dienstleistern
 * Durchführung von Tests sowie Erstellung von Reports und Dokumentationen, Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Das erwartet Dich:
 * Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
 * Faire Überstundenregelung mit Freizeitausgleich oder einer Vergütungsmöglichkeit mit 25% Überstundenzuschlag
 * Mentoren-Programm während deiner gesamten Einarbeitungszeit
 * Geregelte Feedbackschleifen in der Einarbeitung ("4 Tage, 4 Wochen, 4 Monate-Prinzip") und jährliche Entwicklungsgespräche
 * Interne Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IQVIA Konzerns
 * Individuelle Weiterbildungen, unternehmensinterne Workshops, Teilnahme an Fachkonferenzen möglich
 * Kantine mit subventioniertem Essen (Mittagsgericht ab 1,30 €)
 * Kostenlose Kalt- und Heißgetränke und kostenfreies Obst
 * Betriebliche Altersvorsorge
 * Rabatte im Partner-Reisebüro
 * Kostenfreie und anonyme Beratung zu gesundheitlichen, familiären und rechtlichen Anliegen über Talingo
 * Vergünstigtes LVB-Jobticket
 * Unternehmensevents, Weihnachtsfeiern und Teambuildings