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# Werkstudent Sales Operations - CRM, KI & Automatisierung

- **Company:** Vocanto
- **Location:** Köln, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Artificial Intelligence, Salesforce.Com, Chatbots, Zapier, Data Analytics, Hubspot
- **Published:** October 14, 2026
- **Apply:** https://startup.jobs/werkstudent-m-w-d-sales-operations-crm-ki-automatisierung-bei-155-8237721

## About the Role

* Laufendes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marketing oder vergleichbar
 * Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce, o. Ä.) von Vorteil
 * Technisches Verständnis und Spaß an Prozessdenken, Daten und Automatisierung
 * Interesse an KI-Anwendungen im Sales & Marketing-Kontext
 * Analytisches Denken, Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge wirklich besser zu machen
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* CRM Management& Weiterentwicklung:
 + Pflege, Strukturierung und Optimierung von HubSpot-Daten und -Workflows
 + Aufbau automatisierter Lead- und Deal-Prozesse entlang der Customer Journey
 + Entwicklung von Dashboards & Reports zur Steuerung von Pipeline, Conversion Rates und Kampagnen-Performance
 * KI & Automatisierung:
 + Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Sales & Marketing (z. B. Textautomatisierung, Lead-Scoring, Chatbots)
 + Entwicklung smarter Workflows mit Tools wie Zapier, Make oder HubSpot-Automations
 * Marketing-Support:
 + Unterstützung bei Kampagnen, Mailings und Lead-Nurturing-Flows
 + Analyse von Kampagnenergebnissen und Ableitung von Optimierungspotenzial
 * CustomerExcitement:
 + Mitwirkung an Konzepten und Aktionen, die Begeisterung bei Kund*innen auslösen
 + Unterstützung im Customer-Feedback-Loop zwischen Sales, Marketing und Product