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# Responsable d'Affaires Télécom H/F

- **Company:** Sygma France
- **Location:** Douai, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Global System for Mobile Communications, Office Automation
- **Published:** October 14, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84370985.html

## About the Role

Ce poste demande une base technique solide et un vrai sens du pilotage.- Formation Bac +2 à Bac +5 en télécommunications, génie électrique, génie industriel ou gestion de projets techniques.- Expérience confirmée en gestion d'affaires télécoms, idéalement sur infrastructures de réseaux mobiles et chantiers associés.- Bonne connaissance des opérateurs, aménageurs et prestataires télécoms.- Maîtrise des infrastructures GSM, des sites radio et des équipements associés.- Habitude du suivi de chantier, du chiffrage, des budgets, du contrat et des délais.- Aisance avec les outils bureautiques, le reporting, la négociation et la coordination d'équipes.- Autonomie, rigueur, leadership, sens du service client et de la rentabilité., Ce poste demande une base technique solide et un vrai sens du pilotage.

 - Formation Bac +2 à Bac +5 en télécommunications, génie électrique, génie industriel ou gestion de projets techniques.
 - Expérience confirmée en gestion d'affaires télécoms, idéalement sur infrastructures de réseaux mobiles et chantiers associés.
 - Bonne connaissance des opérateurs, aménageurs et prestataires télécoms.
 - Maîtrise des infrastructures GSM, des sites radio et des équipements associés.
 - Habitude du suivi de chantier, du chiffrage, des budgets, du contrat et des délais.
 - Aisance avec les outils bureautiques, le reporting, la négociation et la coordination d'équipes.
 - Autonomie, rigueur, leadership, sens du service client et de la rentabilité.

EUR

Relation client
Management d'équipe
GSM
Service client
Fidélisation des clients
Gestion de budget
Reporting
Facturation
Logiciels bureautiques
Autonomie
Suivi de chantier
Télécom

## Description

Piloter des affaires télécom de bout en bout vous motive-t-il ?

Chez Sygma Engineering Services, vous prenez en charge des dossiers GSM et réseaux mobiles 4G/5G, du chiffrage à la réception. Vous travaillez avec les clients, les équipes terrain et les sous-traitants, au rythme des chantiers.

Vous pilotez la préparation des offres, les visites techniques, la planification et les approvisionnements. Vous suivez aussi les jalons, les livrables et les réceptions, en gardant un oeil sur les écarts et les aléas.

Le poste demande de tenir ensemble la relation client, la coordination des intervenants et la maîtrise économique. Vous veillez à la qualité des prestations, au respect des règles de sécurité et à la conformité des sites.

Vos missions s'organisent autour de plusieurs axes, du commercial au suivi de chantier.

 - Développer et fidéliser un portefeuille clients télécoms sur votre secteur.
 - Analyser les cahiers des charges et chiffrer les offres techniques.
 - Négocier les conditions commerciales et contractuelles avec les interlocuteurs clés.
 - Organiser les études, les visites techniques et les approvisionnements.
 - Coordonner bureaux d'études, conducteurs de travaux et sous-traitants terrain.
 - Suivre budgets, facturation, encaissements et rentabilité des affaires.
 - Contrôler la qualité, la sécurité et la réception des sites.

Vous gardez le cap sur les délais, les coûts et la satisfaction client, tout en sécurisant chaque étape des travaux.