> Markdown version of [/jobs/ext/3726192-tecnic-a-it-de-sistemes-i-suport](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3726192-tecnic-a-it-de-sistemes-i-suport). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Tècnic/A It De Sistemes I Suport

- **Company:** Esica Seleccions De Personal
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Java (Programming Language), PHP (Programming Language), Microsoft Windows, Active Directory, C Sharp (Programming Language), Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), VMware ESX Servers, Python (Programming Language), Microsoft Office, Visual Basic .NET (Programming Language), Windows Servers, Azure Active Directory, Microsoft SharePoint, SQL Databases, Scripting, Information Technology, Claude, Google Gemini, Veeam, GPT, Visual Basic Language, Vmware
- **Published:** October 14, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnic-a-it-de-sistemes-i-suport-en-madrid-ID-376264973

## About the Role

Documentació de procediments, configuracions, sistemes i incidències tècniques.RequisitsFormació en Informàtica, preferiblement CFGS ASIX, DAM, DAW o titulació equivalent .
Experiència prèvia en suport IT o entorns empresarials, o bé una base tècnica sòlida equivalent .
Coneixements de microinformàtica, hardware, software i ofimàtica.Coneixements de sistemes Windows .
Coneixements bàsics de xarxes i infraestructura IT.Coneixements de Microsoft 365 .
Coneixements de bases de dades SQL .
Capacitat per diagnosticar incidències, investigar-ne la causa i buscar solucions.Interès per aprendre noves tecnologies i evolucionar professionalment.Coneixements que valorarem especialmentNo és necessari disposar d'experiència avançada en tots aquests àmbits.

## Description

FIL-KATIA, empresa de manualitats tèxtils, líder en el seu sector, i dedicada al disseny, fabricació i comercialització de llana i teles per a labors, amb més de 75 anys d'experiència i presència en 40 països, necessita incorporar al seu equip a un/a Tècnic/a Informàtic/a en el seu Dpto.De IT, participant en diferents àrees, des de donar suport a l'usuari intern, fins al manteniment dels sistemes, i aplicacions de l'empresa, convertint-se en un perfil polivalent, amb un interessant pla de carrera professional.La persona seleccionada formarà part d'un equip IT de 3 persones, dins d'una empresa d'aproximadament 100 treballadors, i participarà en diferents àrees del departament: suport als usuaris, sistemes, infraestructura, aplicacions corporatives, manteniment de software intern i implantació de noves tecnologies.Busquem una persona amb bona base tècnica, curiositat, iniciativa i capacitat de resolució, amb ganes d'aprendre i d'anar adquirint progressivament més autonomia i responsabilitats dins del departament.No és necessari dominar totes les tecnologies des del primer dia.Les funcions i el nivell de responsabilitat s'adaptaran a l'experiència i els coneixements de la persona incorporada.Funcions principalsHelp desk i suport tècnic als usuaris.Diagnosi i resolució d'incidències de hardware, software, xarxa i aplicacions corporatives.Instal·lació, configuració i manteniment d'equips informàtics.Suport i administració de sistemes Windows Server .Gestió de Active Directory, usuaris, grups, permisos i recursos compartits.Suport i administració de serveis de xarxa com DNS i DHCP .Gestió de polítiques i configuracions mitjançant GPO .Administració i suport de l'entorn Microsoft 365 .Administració de Exchange Online i gestió del correu corporatiu.Creació i gestió de bústies, bústies compartides, grups de distribució, alias, permisos i regles.Administració de Microsoft Entra ID, incloent gestió d'usuaris, grups, rols, permisos i accessos als serveis corporatius.Administració i suport de Teams, OneDrive, SharePoint i Office .Gestió de llicències i permisos de Microsoft 365.Suport i manteniment de la infraestructura informàtica de l'empresa.Seguiment i manteniment de l'entorn de virtualització VMware / ESXi .Supervisió de servidors físics i sistemes de virtualització.Seguiment i administració de còpies de seguretat mitjançant Veeam Backup & Replication .Revisió de jobs de backup, restauracions, repositoris i resolució d'incidències relacionades amb les còpies de seguretat.Suport i monitorització remota de servidors físics.Manteniment i evolució d'aplicacions i programes interns.Consultes i treball amb bases de dades SQL .Suport en tasques de programació, scripting i automatització.Suport, configuració i gestió de l'ús corporatiu d'eines d'intel·ligència artificial generativa com ChatGPT, Claude i Gemini .Documentació de procediments, configuracions, sistemes i incidències tècniques.RequisitsFormació en Informàtica, preferiblement CFGS ASIX, DAM, DAW o titulació equivalent .Experiència prèvia en suport IT o entorns empresarials, o bé una base tècnica sòlida equivalent .Coneixements de microinformàtica, hardware, software i ofimàtica.Coneixements de sistemes Windows .Coneixements bàsics de xarxes i infraestructura IT.Coneixements de Microsoft 365 .Coneixements de bases de dades SQL .Capacitat per diagnosticar incidències, investigar-ne la causa i buscar solucions.Interès per aprendre noves tecnologies i evolucionar professionalment.Coneixements que valorarem especialmentNo és necessari disposar d'experiència avançada en tots aquests àmbits.Es valorarà positivament haver treballat o tenir coneixements en alguns d'ells:Windows Server .Active Directory .DNS, DHCP i GPO .Microsoft 365 .Exchange Online .Microsoft Entra ID .Teams, OneDrive i SharePoint .Virtualització amb VMware / ESXi .Sistemes de backup amb Veeam Backup & Replication .Gestió i monitorització remota de servidors físics, especialment mitjançant HPE iLO .Xarxes i infraestructura IT.Bases de dades SQL .Programació en algun dels següents llenguatges: Visual Basic /VB.NET, PHP, Java, C# o Python .Scripting i automatització.Ús d'eines d'intel·ligència artificial com ChatGPT, Claude i Gemini aplicades al suport IT, documentació, programació o automatització.Perfil personalBusquem una persona:Empàtica i amb bon tracte amb els usuaris.Curiosa i amb interès real per la tecnologia.Proactiva i resolutiva.Amb capacitat per investigar una incidència i entendre'n la causa.Amb iniciativa i capacitat per proposar millores.Responsable i ordenada en la gestió dels sistemes.Amb capacitat per treballar tant de manera autònoma com en equip.Amb capacitat d'adaptació a diferents tecnologies i entorns.Amb ganes d'aprendre i evolucionar professionalment.UbicacióEl lloc de treball és presencial a Castellbell i el Vilar .Es valorarà la proximitat geogràfica al centre de treball i disposar de vehicle propi .Què oferimIncorporació a una empresa familiar sòlida, amb una important activitat exportadora.Integració en un departament IT intern i amb participació directa en el dia a dia tecnològic de l'empresa.Empresa d'aproximadament 100 treballadors .Entorn tecnològic variat que permet adquirir experiència en diferents àrees.Treball amb infraestructura, sistemes, Microsoft 365, virtualització, backups, software propi i eines d'intel·ligència artificial.Participació en projectes de millora, automatització i evolució tecnològica.Possibilitat d'assumir progressivament més autonomia i responsabilitats.Possibilitat de creixement i evolució tècnica dins del departament.Bon ambient de treball.Retribució:En funció d'aptituts i experienc#J-*****-Ljbffr