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# IT KEY USER

- **Company:** Fiege Gruppe
- **Location:** Niederaichbach, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Databases, SAP (Applications), SAP Warehouse Management, Linux Virtual Server, Data Logging, Data Management, Sap Extended Warehouse Management
- **Published:** June 3, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=729d606e8a5f6c28

## About the Role

* Du verfügst über gute bis sehr gute SAP-Kenntnisse in relevanten Modulen (z. B. SAP WM/EWM oder vergleichbare Lagermodule).
 * Du hast Erfahrung mit LOGOS oder ähnlichen LVS-Systemen (Voraussetzung für die Rolle als Super-Key-User).
 * Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und besitzt ein solides Grundverständnis für Datenbanken, Fehleranalysen sowie Soft- und Hardware-Zusammenhänge.
 * Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis in Lagerlogistik, Materialfluss und operativen Abläufen.
 * Du beherrschst Microsoft 365, insbesondere Excel (Pivot, S-Verweise, einfache Auswertungen).
 * Du bist in der Lage, Testszenarien strukturiert zu erstellen, zu dokumentieren und durchzuführen.
 * Erfahrung in Rollouts oder Tests neuer Systeme bzw. Updates ist von Vorteil.
 * Du arbeitest strukturiert und analytisch, erkennst Ursachen von Störungen und setzt pragmatische Lösungen um.
 * Du kommunizierst klar und verständlich mit IT sowie mit den Mitarbeitern auf der Fläche.
 * Du übernimmst Verantwortung, bist belastbar und bleibst auch bei Prozessabbrüchen oder End-of-Month-Situationen handlungsfähig.

## Description

* Du bist First-Level-Ansprechpartner vor Ort für alle operativen SAP- und LOGOS-Themen (z. B. Fehler, Sperren, Prozessabbrüche, User-Fragen)
 * Du überwachst, pflegst und optimierst die digitale Prozesskette, z. B. im Wareneingang, bei Einlagerung, Kommissionierung, Nachversorgung und Versand.
 * Du unterstützt systemseitig bei Störungen: Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Vorqualifizierung, bevor Tickets an IT oder externen Support weitergegeben werden.
 * Du führst Anwenderschulungen durch (Onboarding neuer Mitarbeiter, Prozessänderungen, Systemupdates).
 * Du begleitest Key-User-Prozessänderungen inklusive Testen, Freigaben sowie Rückmeldungen an IT und Standortleitung.
 * Du erstellst und pflegst Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen und Schulungsunterlagen.
 * Du führst regelmäßige Qualitätschecks im System durch (z. B. Stammdaten, Fehlbuchungen, offene Transportaufträge, Fehlbestandsclearing).
 * Du unterstützt bei Inventuren, Cycle Counts und Bestandsprojekten inklusive SAP-/LOGOS-Auswertungen.
 * Du stellst die korrekte Datenerfassung an Geräten und Terminals vor Ort sicher (Scanner, MDE, Tablets, Drucker).


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