> Markdown version of [/jobs/ext/3733109-sap-international-key-user-malaga](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3733109-sap-international-key-user-malaga). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # SAP International Key User - Málaga - **Company:** Michael Page - **Location:** Málaga, Spain (Remote available) - **Salary:** €30,000.0 - €40,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, SAP (Applications), SAP CS, Information Technology - **Published:** October 14, 2026 - **Apply:** https://www.trabajos.com/ofertas/1196574231/sap-international-key-user-malaga/ ## About the Role * Titulación universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o áreas afines. * Experiencia previa en funciones relacionadas con implantación, soporte funcional o gestión de procesos en entornos SAP. * Conocimiento sólido del módulo SAP CS (Customer Service). * Experiencia en proyectos internacionales y entornos multiculturales. * Se valorará experiencia con herramientas de Field Service Management, CRM o soluciones de gestión de servicios técnicos. * Experiencia impartiendo formación o acompañando a usuarios finales en procesos de transformación digital. * Dominio de herramientas Microsoft Office. * Perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua y resolución de problemas. * Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con distintos interlocutores dentro de la organización. * Nivel alto de inglés y valorable nivel alto de alemán. * Disponibilidad para realizar viajes internacionales de forma puntual. ## Description * Liderar el análisis, definición y optimización de procesos de negocio relacionados con el área de Service. * Participar activamente en proyectos internacionales de implantación y despliegue de SAP en las distintas filiales de la compañía. * Actuar como referente funcional y principal punto de contacto para los usuarios clave de las diferentes sedes internacionales. * Gestionar y dar soporte al módulo SAP CS (Customer Service). * Coordinar la implantación, mantenimiento y evolución de herramientas de planificación de servicios técnicos (Field Service Management) y gestión de servicios. * Diseñar, elaborar y actualizar documentación funcional, procedimientos y materiales de formación. * Impartir formación a usuarios clave y realizar sesiones de actualización y seguimiento tras las implantaciones. * Proporcionar soporte funcional post-implantación y garantizar la correcta adopción de los procesos definidos. * Identificar oportunidades de mejora e impulsar nuevos procesos en colaboración con las distintas áreas implicadas. * Actuar como punto de conexión entre los departamentos de IT, Ventas, Finanzas, Compras y Operaciones, asegurando el alineamiento de los procesos y herramientas., Buscamos un/a SAP International Key User que actúe como referente funcional en la implantación y optimización de procesos de servicio a nivel internacional. Esta persona será clave para garantizar la correcta implementación de las soluciones SAP en las distintas filiales del grupo, asegurando la estandarización de procesos, la formación de usuarios y la mejora continua de las herramientas de gestión de servicio., Informática y TecnologíaBusiness Intelligence, CRM, ERP Recursos Humanos Selección de PersonalRecursos Humanos: Selección de Personal