> Markdown version of [/jobs/ext/3741814-it-supporter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3741814-it-supporter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Supporter - **Company:** FERCHAU GmbH - **Location:** Rostock, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Network Security, Network Administration, Remote Infrastructure Management, TeamViewer, Operational Systems, User Accounts - **Published:** October 15, 2026 - **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-293521_JB5269915-S ## About the Role * Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld * Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen * Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft * Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer wünschenswert * Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse ## Description * Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern * Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit Tools wie Diagnosesoftware * Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory * Unterstützung bei Passwortproblemen sowie Sicherheitsfragen Das sind deine Perspektiven für die Zukunft * Gestalte deinen Arbeitsalltag individuell mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten * Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir langfristige Sicherheit und echte Zukunftsperspektiven * Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together * Du profitierst von maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten in unserer FERCHAU Academy mit E-Learnings, praxisnahen Trainings und inspirierenden Seminaren * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten