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# IT-Service Engineer

- **Company:** Netzint Gmbh
- **Location:** Gütenbach, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Proxmox, Microsoft Windows, Active Directory, Ubuntu (Operating System), Debian Linux, Linux, Microsoft Exchange Server, Windows Servers, Samba (Software), Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science), Information Technology, Veeam, Vmware
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003855807-S

## About the Role

Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Systemen.

 - Windows & Linux: Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (Active Directory, Gruppenrichtlinien) und Linux (Debian, Ubuntu). Erfahrungen mit Samba AD und linuxmuster.net sind von Vorteil.
 - Virtualisierung & Backup: Praktische Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (Proxmox, VMware, KVM) sowie Storage- und Backup-Lösungen (z. B. Veeam, Proxmox Backup Server).
 - Netzwerk & Security: Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und idealerweise Erfahrung mit Firewall-Lösungen wie Sophos.
 - Arbeitsweise: Strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise, technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch bei anspruchsvollen Aufgaben den Überblick zu behalten.
 - Sprachen & Mobilität: Sicheres Deutsch, gutes technisches Englisch (für Dokumentation und Kommunikation mit Herstellern) sowie ein Führerschein der Klasse B für gelegentliche Termine vor Ort.

Hinweis zur Bewerbung: Niemand kann alles abdecken. Wenn du ein solides technisches Fundament, Erfahrung in mehreren Bereichen und die Bereitschaft mitbringst, dich auch in neue Themen einzuarbeiten, schauen wir uns den Rest gemeinsam an.

# Worauf wir Wert legen

 - Offene Zusammenarbeit: Wir setzen auf eine offene, lösungsorientierte Zusammenarbeit, in der Wissen geteilt und gemeinsam Verantwortung für einen zuverlässigen IT-Betrieb übernommen wird.
 - Praxisbezug: Für uns zählen deine tatsächlichen Kenntnisse, dein technisches Verständnis und deine Freude daran, knifflige IT-Probleme zu lösen - nicht ein klassischer beruflicher Werdegang.
 - Teamgeist: Wir schätzen die Zusammenarbeit und den fachlichen Austausch im Team, auch wenn du es gewohnt bist, selbstständig zu arbeiten.

## Description

2nd & 3rd Level Support: Bearbeitung anspruchsvoller Incidents und Service-Requests sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen in Windows- und Linux-Serverumgebungen.

 - Systemadministration: Administration, Wartung und Optimierung bestehender IT-Systeme, Virtualisierungsumgebungen (Proxmox, VMware, KVM) sowie Storage- und Backup-Systemen.
 - Netzwerk & E-Mail: Betreuung von Netzwerk-, Firewall- und E-Mail-Systemen (z. B. Microsoft Exchange, mailcow, Stalwart) sowie die Analyse von Mailflow- und Zustellungsproblemen.
 - Änderungsmanagement: Durchführung von Updates, Patches, Changes und regelmäßigen Wartungsarbeiten an den betreuten Systemen.
 - Monitoring & Stabilität: Beobachtung der Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der Systeme sowie Ergreifen geeigneter Maßnahmen bei Auffälligkeiten.
 - Dokumentation & Qualitätsverbesserung: Festhalten von technischen Lösungen, wiederkehrenden Fehlerbildern und bewährten Vorgehensweisen, um die Effizienz des Supports kontinuierlich zu steigern.