> Markdown version of [/jobs/ext/3742397-technicien-helpdesk-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3742397-technicien-helpdesk-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Helpdesk (H/F) - **Company:** Manpower France S.A.S. - **Location:** Loire, France - **Experience:** Experienced - **Salary:** €24,000.0 - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology - **Published:** October 15, 2026 - **Apply:** https://espace-emploi.agefiph.fr/jobs/22120458 ## About the Role Vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste de support informatique ou de technicien poste de travail. - Vous maîtrisez les environnements Windows, Microsoft 365 ainsi que les outils de gestion de parc et de ticketing. - Vous appréciez le contact utilisateur et savez faire preuve de pédagogie. - Vous êtes autonome, rigoureux et reconnu pour votre sens du service. ## Description À ce titre, vous serez notamment amené à : - Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. - Préparer, déployer et renouveler les postes de travail. - Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing. - Participer à la gestion du parc informatique et à son évolution. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique.