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# Pilote Opérationnel des Applications Collaboratives & Transversales H/F

- **Company:** Propertyvalue Framatome
- **Location:** Lyon, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Power BI
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84429878.html

## About the Role

Votre expérienceDe formation Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience en pilotage opérationnel applicatif ou en analyse fonctionnelle, au sein d'environnement fonctions support ou corporate.Compétences techniques indispensables- Gestion de projets techniques- Capacité à traduire un besoin fonctionnel en langage technique- Pilotage du maintien en condition opérationnelle d'applications- Gestion des incidents applicatifs- Coordination entre équipes métiers et techniquesCompétences techniques souhaitables- Connaissance des rouages de l'ITSM- Affinité avec Power BI- Aisance en anglais pour des échanges par mail et à l'oralVos atouts- Sens relationnel- Réactivité- Sens de l'écoute- Ouverture d'esprit, De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience en pilotage opérationnel applicatif ou en analyse fonctionnelle, au sein d'environnement fonctions support ou corporate.

Compétences techniques indispensables, Compétences techniques souhaitables

 - Connaissance des rouages de l'ITSM
 - Affinité avec Power BI
 - Aisance en anglais pour des échanges par mail et à l'oral

Vos atouts

 - Sens relationnel
 - Réactivité
 - Sens de l'écoute
 - Ouverture d'esprit, Anglais
Power BI
Sens du relationnel
Réactivité
Conduite de projet
Amélioration continue
Analyse fonctionnelle

## Description

Piloter le fonctionnement quotidien des applications

 - Garantir le bon fonctionnement, la sécurité et le suivi quotidien des applications du périmètre
 - Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et la sécurisation des données
 - Suivre un portefeuille d'environ 30 applications, avec une attention particulière sur les 3 plus sollicitées
 - Produire les indicateurs de suivi liés à l'activité applicative

Gérer les incidents et les mises en production

 - Résoudre les bugs et coordonner les interventions en cas d'incident
 - Agir comme point de coordination avant, pendant et après les mises en production
 - Veiller à la continuité de service pour des applications utilisées par plusieurs fonctions support
 - Contribuer à la stabilité d'environnements techniques multiples et variés

Faire le lien entre les métiers et la technique

 - Recueillir les besoins des utilisateurs métiers et les reformuler pour les équipes techniques
 - Travailler au contact des fonctions support, notamment RH, achats, finance ou qualité
 - Coordonner les échanges entre développeurs, exploitants et responsables métiers
 - Accompagner les utilisateurs dans un contexte où il faut parfois gérer des attentes et des frustrations

Faire évoluer le périmètre applicatif

 - Proposer des optimisations pour améliorer le système d'information
 - Intervenir sur des applications comme l'outil de cartographie des compétences ou l'outil de suivi des inspections fournisseurs
 - Contribuer à l'amélioration continue du périmètre Qualité, Excellence opérationnelle, HSE et Protection, Communication, Sales & Marketing
 - Apporter un regard structuré sur les priorités, les usages et les besoins d'évolution

Vous êtes en interface :

 - Quotidiennement : avec les utilisateurs métiers, les développeurs et les exploitants
 - Régulièrement : avec les responsables métiers des fonctions support
 - Ponctuellement : avec des interlocuteurs internationaux, pour certaines applications utilisées à l'échelle mondiale, Gestion de projets techniques
 - Capacité à traduire un besoin fonctionnel en langage technique
 - Pilotage du maintien en condition opérationnelle d'applications
 - Gestion des incidents applicatifs
 - Coordination entre équipes métiers et techniques