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# IT-Client-Administrator / IT-Support-Mitarbeiter

- **Company:** Cronos GmbH
- **Location:** Ulm, Germany
- **Salary:** €64,480 - €81,120
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Distribution, Microsoft InTune, Information Technology, Unified Endpoint Management
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003854928-S

## About the Role

Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.

 - Fachkenntnisse: Du hast praktische Erfahrung in der Softwareverteilung sowie Client-Bereitstellung und besitzt gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11.
 - Arbeitsweise & Persönlichkeit: Eine anwenderorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie Freude an der Teamarbeit.
 - Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
 - Wünschenswerte Extras: Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Microsoft Intune und/oder Matrix, Know-how im Bereich Windows-Migrationen und standardisierten Client-Rollouts sowie Erfahrung in der Verwaltung und Dokumentation von IT-Assets.

## Description

Client-Bereitstellung: Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Clients mithilfe von Matrix und/oder Microsoft Endpoint Manager.

 - Erste Hilfe in der IT: Im 1st-Level-Support bist du der direkte Ansprechpartner für die Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von IT-Anfragen.
 - Störungsbehebung: Du analysierst und behebst kompetent auftretende Störungen im Client- und Arbeitsplatzumfeld.
 - Asset Management: Die gewissenhafte Pflege, Aktualisierung und Dokumentation der IT-Assets liegt in deiner Hand.
 - Prozessoptimierung: Du dokumentierst Supportfälle lückenlos und wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung bestehender IT-Prozesse mit.