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# IT-Administrator/in

- **Company:** TELE AG
- **Location:** Schierling, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Business Software, IT Management, Microsoft Dynamics, Microsoft Copilot, Information Technology, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, Hardware Infrastructure, User Accounts
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003838996-S

## About the Role

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, IT-Management oder eine vergleichbare Qualifikation

 - Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 und den zugehörigen Business Applications
 - Sehr gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse in einem mittelständischen Unternehmen
 - Erfahrung im Zusammenspiel von ERP-, CRM-, Power-Platform- und Microsoft-365-Lösungen
 - Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Copilot, generativer KI und modernen KI-Tools
 - Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung und Prozessverbesserungen
 - Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
 - Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
 - Idealerweise Erfahrung in der Administration von IT-Systemen, Clients und Netzwerken

## Description

Betreuung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-Dynamics-365-Umgebung

 - Unterstützung der Fachabteilungen bei der optimalen Nutzung von D365 und angrenzenden Microsoft Business Tools
 - Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
 - Koordination externer Berater, Implementierungspartner und Dienstleister
 - Interner Ansprechpartner für Anwender bei Fragen, Anforderungen und Störungen
 - Unterstützung bei Rollouts, Updates sowie der Einführung neuer Module und Funktionen
 - Dokumentation von Prozessen, Systemen und Standards, Aufbau und Weiterentwicklung der unternehmensweiten KI-Strategie
 - Einführung und Betreuung von Microsoft Copilot und weiteren KI-Werkzeugen
 - Identifikation und Umsetzung konkreter KI-Anwendungsfälle in Vertrieb, Service, Einkauf, Verwaltung und Technik
 - Entwicklung von Best Practices, Richtlinien und Nutzungskonzepten
 - Durchführung von Schulungen, Workshops und Coachings für Mitarbeitende
 - Förderung einer daten- und KI-gestützten Unternehmenskultur, Betreuung der IT-Hardware- und Software-Infrastruktur
 - Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten
 - Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Themen
 - Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
 - Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs