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# IT Techniker Field Service

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €36,000.0 - €47,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Desktop Computing, Issue Tracking Systems, Systems Integration, Peripherals, Laptops, Operational Systems
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/potsdam-it-techniker-field-service-158541081

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support
 * Sehr gute Kenntnisse zu Standardsoftware, Betriebssystemen sowie Software-/OS-Bereitstellung
 * Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Domänenumgebungen und Berechtigungsmanagement
 * Routine im Troubleshooting von Desktop-/Notebook-Hardware, Druckern und Mobile Devices
 * Ausgeprägte Serviceorientierung, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Hartnäckigkeit bei der Fehlersuche
 * Führerschein Klasse B sowie Wohnort in Potsdam oder näherer Umgebung Deutschkenntnisse auf Niveau C1 in Wort und Schrift

## Description

* Vor-Ort-Installation sowie Instandhaltung von Desktops, Notebooks, Druckern und Peripherie im Raum Potsdam (Berlin)
 * Analyse und Behebung von Störungen rund um Windows-Clients, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt bei unser Kunde
 * Ticketannahme, Bearbeitung und saubere Dokumentation in gängigen Ticketsystemen
 * Auf- und Abbau sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Client-Arbeitsumgebungen
 * Anwenderberatung und Einweisung zu Systemen, Notebooks und Mobiltelefonen inkl. Daten- und Profilsicherung, * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Langfristige Kundeneinsätze
 * Hohe Übernahmequote beim Kunden