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# IT-Prozessmanager:in - Digitalisierung & KI-Automatisierung

- **Company:** SDPro Soziale Dienstleistungs- und Produktions GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Microsoft Windows, Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Cyber Security, Databases, Data Auditing, IT Management, Python (Programming Language), Microsoft SharePoint, Software Engineering, Software Systems, Data Processing, Microsoft Power Automate, Large Language Models, Information Technology, Nintex
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.it-career.at/application.php?aid=71431

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Praxiserfahrung.

 * Praktische Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Workflows und Prozessautomatisierungen.

 * Kenntnisse in Automatisierungsplattformen wie n8n, Power Automate, Make oder vergleichbaren Systemen.

 * Erfahrung im Umgang mit APIs, Datenbanken und strukturierten Daten.

 * Kenntnisse in Python, JavaScript oder vergleichbaren Programmiersprachen.

 * Erfahrung mit KI-Modellen, LLMs und deren Integration in bestehende Anwendungen.

 * Verständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und den Betrieb produktiver Anwendungen.

Von Vorteil

 * Erfahrung mit BMD NTCS oder anderen ERP-, Buchhaltungs- beziehungsweise Personalverrechnungssystemen.

 * Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Verwaltungsprozesse.

 * Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint und weiteren Microsoft-Technologien.

 * Bereits erfolgreich umgesetzte KI- oder Automatisierungsprojekte.

Persönliche Eigenschaften

Wir suchen eine Persönlichkeit, die gerne selbst entwickelt, ausprobiert und umsetzt.

Sie denken analytisch, erkennen Zusammenhänge und haben Freude daran, komplexe Verwaltungsabläufe durch einfache, funktionierende digitale Lösungen zu verbessern.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, kommunizieren verständlich mit unterschiedlichen Fachbereichen und verfügen über die notwendige Ausdauer, um Projekte nicht nur zu beginnen, sondern erfolgreich abzuschließen.

Entscheidend sind für uns Ihre praktische Umsetzungskompetenz, Ihre Eigeninitiative und Ihre Begeisterung für sinnvolle technologische Lösungen.

## Description

Prozesse analysieren und digitalisieren

 * Bestehende Verwaltungsabläufe gemeinsam mit unseren Fachabteilungen analysieren und Verbesserungspotenziale identifizieren.

 * Wiederkehrende manuelle Tätigkeiten durch intelligente, möglichst durchgängige digitale Prozesse ersetzen.

 * Digitale Workflows für Personalverwaltung, Personalverrechnung, Buchhaltung, Controlling und weitere Verwaltungsbereiche konzipieren und umsetzen.

Automatisierungen und KI-Anwendungen entwickeln

 * Eigenständige Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen mit Plattformen wie n8n, Microsoft Power Automate oder vergleichbaren Werkzeugen.

 * Aufbau und Integration KI-gestützter Anwendungen und Agenten zur Bearbeitung klar definierter administrativer Aufgaben.

 * Entwicklung von Lösungen zur automatisierten Dokumentenverarbeitung, Datenprüfung, Informationsaufbereitung und Prozesssteuerung.

 * Anbindung bestehender Softwarelösungen, insbesondere BMD, Microsoft 365 und weiterer Fachanwendungen über geeignete Schnittstellen.

Lösungen in den operativen Betrieb bringen

 * Entwicklung von Prototypen und Überführung erfolgreicher Anwendungen in einen stabilen Produktivbetrieb.

 * Sicherstellung von Datenschutz, Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und erforderlichen Freigabeprozessen.

 * Laufende Wartung, Überwachung und Weiterentwicklung der implementierten Lösungen.

 * Dokumentation der Anwendungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einführung neuer Arbeitsweisen.

Digitalisierung aktiv vorantreiben

 * Eigenständige Identifikation wirtschaftlich sinnvoller Automatisierungsmöglichkeiten.

 * Priorisierung von Projekten nach Umsetzbarkeit, Zeitersparnis, Qualität und wirtschaftlichem Nutzen.

 * Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den Fachbereichsleitungen und der bestehenden IT.

 * Messung und Darstellung der erzielten Verbesserungen.