> Markdown version of [/jobs/ext/3763752-functioneel-beheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3763752-functioneel-beheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Functioneel Beheerder

- **Company:** KPMG N.V.
- **Location:** Amstelveen, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €2,775 - €4,565
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Servicenow
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.nl/jobad/nlc2b79dd735bdf53bd403d180e4e94d65

## About the Role

* Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding in een relevante richting
 * Je hebt ervaring met ServiceNow, met name refinement en troubleshooting
 * Je kunt risico's goed inschatten bij rechten, rollen en nieuwe functionaliteiten
 * Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders
 * Je denkt analytisch en komt zelfstandig met concrete oplossingen
 * Je hebt affiniteit met (generatieve) AI en bent gemotiveerd om deze technologie actief toe te passen in je dagelijkse werk

## Description

* Je analyseert businessbehoeften en vertaalt deze naar functionele oplossingen binnen ServiceNow
 * Je configureert en optimaliseert het platform, zodat het aansluit op de behoeften van de organisatie
 * Je stelt user stories op en scherpt deze aan in samenwerking met stakeholders
 * Je beheert en verbetert bestaande workflows, processen en functionaliteiten
 * Je ondersteunt gebruikers bij vragen en denkt actief mee in oplossingen

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren en continue verbeteren van het ServiceNow platform binnen KPMG. Je vertaalt businessbehoeften naar slimme, werkbare oplossingen en zorgt ervoor dat het platform maximaal benut wordt. Daarbij schakel je dagelijks met verschillende stakeholders en houd je overzicht over processen en functionaliteiten. Door analyse, configuratie en samenwerking te combineren, maak je direct impact op de organisatie.
In deze rol krijg je de kans om zichtbaar bij te dragen aan de IT-dienstverlening binnen KPMG en actief mee te werken aan de verdere ontwikkeling van het ServiceNow platform. Je werkt nauw samen met verschillende teams en disciplines, waardoor je snel schakelt, veel leert en echt het verschil maakt. Je komt terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waar kwaliteit, innovatie en samenwerking centraal staan en waar je volop ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met de ambities van KPMG.
KPMG Central Services IT vormt het kloppend hart van de technologische dienstverlening binnen KPMG Nederland en zorgt voor stabiele, innovatieve en toekomstbestendige IT-diensten.