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# Technicien Support Informatique - Déploiement - Cherbourg 50 H/F

- **Company:** HELPLINE
- **Location:** Cherbourg-en-Cotentin, France
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €23,000.0 - €25,000.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Technology
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84458561.html

## About the Role

Formation en informatique (Bac à Bac +2)Première expérience réussie en support informatique ou déploiement de postesBonne connaissance des environnements Windows 10/11Maîtrise de Microsoft 365Connaissances en Active Directory appréciéesSens du service et excellente communicationAutonomie, rigueur et esprit d'équipeCompétences clésSupport utilisateurs - Déploiement de postes - Windows 10/11 - Microsoft 365 - Active Directory - Migration de postes - Gestion des incidents - Hardware - Réseaux de base - Ticketing, * Formation en informatique (Bac à Bac +2)

 * Première expérience réussie en support informatique ou déploiement de postes
 * Bonne connaissance des environnements Windows 10/11
 * Maîtrise de Microsoft 365
 * Connaissances en Active Directory appréciées
 * Sens du service et excellente communication
 * Autonomie, rigueur et esprit d'équipe, Support informatique
Rédaction de procédures
Windows
Création d'une base documentaire
Autonomie

## Description

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial., Dans le cadre du renforcement des équipes IT de notre client basé à Cherbourg, nous recherchons un Technicien Support Informatique / Déploiement.

Vous intervenez auprès des utilisateurs pour assurer le déploiement des équipements informatiques ainsi que le support de proximité.

Vos principales responsabilités :

 - Préparation et configuration des postes de travail
 - Déploiement de matériels informatiques (PC, écrans, périphériques)
 - Installation et paramétrage des applications métiers
 - Support utilisateurs de niveau 1 et 2
 - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
 - Gestion des tickets via l'outil de support
 - Accompagnement et assistance des utilisateurs lors des migrations et renouvellements de matériel
 - Rédaction de procédures et mise à jour de la documentation technique