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# IT Service & Product Manager

- **Company:** ROSEN Group
- **Location:** Lingen (Ems), Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Virtualization Technology, Information Technology
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/lingen-it-service-product-manager-158563183

## About the Role

* Relevante Berufserfahrung im Service-, Produkt- und/oder Projekt Management von IT Infrastrukturen
 * Kenntnisse im Bereich von Server- und Speicher Systemen, Virtualisierungsumgebungen und/oder Container Plattformen wünschenswert
 * Kenntnisse im Bereich Backup, Archivierung, Desaster Recovery und/oder OT/Factory wünschenswert
 * Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
 * Eigenverantwortliches und eigenständiges Handeln im Hinblick auf Services, Produkte und Projekte
 * Leidenschaft für neue Technologien und ein gutes Gespür für das Business
 * Fähigkeit des strategischen Denkens und der operativen Gestaltung von Geschäftsprozessen
 * Teamplayer mit der Fähigkeit Beziehungen zu Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen
 * Gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch (mündlich und schriftlich)

## Description

* Beobachtung von Marktentwicklungen/-Technologien und Identifikation potenziellerEntwicklungen der Services/Produkte
 * Identifizierung und Verständnis über die Kundenerfordernisse
 * Organisation und Optimierung von IT Services und Produkten
 * Wissen über Aktivitäten und Schnittstellen zwischen den Services und Produkten
 * Initiierung, Planung und Koordination von IT-Projekten in Bezug auf Kosten, Zeit undQualität
 * Definition der Anforderungsspezifikationen und Koordination aller notwendigen Aufgabenin Zusammenarbeit mit den Kunden, involvierten Abteilungen und externen Dienstleistern
 * Analyse der Qualität, Nutzung und Effizienz der Produkte und Services
 * Erstellung und Pflege der Service Roadmap und des Service Level Reporting
 * Unterstützung und Wissenstransfer in Bezug auf Support, Dokumentation und internenTrainings