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# IT-Support-Mitarbeiter - System Engineering / Admin, Ingenieur

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Bielefeld, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Systems Engineering, Linux, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5928685234

## About the Role

Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)

 - Vielfältige Weiterbildungsprogramme
 - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
 - Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem ## Unsere Erwartungen an dich - Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
 - Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
 - Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert
 - Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
 - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer GI71-29690-BI bei Herrn Maximilian Grodecki. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

## Description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) ## Diese Herausforderungen übernimmst du - Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten

 - Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
 - Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support
 - Verwaltung einer Microsoft Active Directory
 - Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen ## Das sind deine Perspektiven für die Zukunft - Unbefristeter Arbeitsvertrag