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# Mitarbeiter First Level Support / IT-Helpdesk

- **Company:** ULI - The Urban Land Institute - Zweigniederlassung Frankfurt am Main c/o Urban Land Institute Germany
- **Location:** Gießen, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Azure, Cloud Computing, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Microsoft Operating Systems, Systems Integration, Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science)
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--Mitarbeiter-First-Level-Support-IT-Helpdesk-m-w-d-35396-Giessen-ULI-The-Urban-Land-Institute-Zweigniederlassung-Frankfurt-am-Main-c-o-Urban-Land-Institute-Germany--14626128-inline.html

## About the Role

* Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildung mit IT-Bezug
 * Erste Berufserfahrung im First Level Support/ IT-Helpdesk/Projektmanagement
 * Fundierte Kenntnisse über aktuelle Microsoft Betriebssysteme, Microsoft-Office-Produkte, Microsoft Azure, E-Mailsystemen, Virtualisierung, Web-/ Cloudanwendungen, Delta Lakes und Schnittstellen
 * Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Sicherheitsarchitekturen (z.B. Firewall, VPN, Verschlüsselung, Monitoring, Rechtevergaben)
 * Leistungsbereitschaft, Organisations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement sowie kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit zu analytischem Denken
 * strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
 * erste Erfahrungen in der Abwicklung von IT-Projekten
 * Serviceorientiertes Vorgehen

## Description

Einleitung

Stellenbeschreibung

Für unsere IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale in Gießen-Wieseck suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter als IT-Projektmanager (m/w/d)

Über uns

Werden Sie Teil unseres Teams - bei Neusehland!

Wir sind mehr als ein modernes Augenoptik- und Hörakustikunternehmen - wir sind ein starkes Team, das Sehen und Hören neu denkt. Gemeinsam schaffen wir Momente, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden verändern - mit Leidenschaft, Innovationsgeist und einem Lächeln.

Alles, was wir tun, beginnt mit unseren Kundinnen und Kunden - und gelingt durch Sie!
Mit Ihrem Können, Ihrer Begeisterung und Ihrer Liebe zum Detail verbinden Sie Mode, Hightech und Handwerk auf einzigartige Weise. Sie sorgen dafür, dass Neusehland Tag für Tag ein Stück besser wird - und das schon seit 1957.

Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen.
Menschen, die mit Herz, Verstand und Teamgeist unsere Vision teilen:
neu sehen. neu hören. neusehland.

Ihre Aufgaben

 * Eigenständige Bearbeitung von IT-Projekten
 * Abstimmung und Verhandlung mit Dienstleistern
 * Kenntnisse im Bereich von IT-Schnittstellen
 * Erfahrung mit der Speicherschicht Delta Lakes

Was Sie kennzeichnet

 * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildung mit IT-Bezug
 * Erste Berufserfahrung im First Level Support/ IT-Helpdesk/Projektmanagement
 * Fundierte Kenntnisse über aktuelle Microsoft Betriebssysteme, Microsoft-Office-Produkte, Microsoft Azure, E-Mailsystemen, Virtualisierung, Web-/ Cloudanwendungen, Delta Lakes und Schnittstellen
 * Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Sicherheitsarchitekturen (z.B. Firewall, VPN, Verschlüsselung, Monitoring, Rechtevergaben)
 * Leistungsbereitschaft, Organisations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement sowie kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit zu analytischem Denken
 * strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
 * erste Erfahrungen in der Abwicklung von IT-Projekten
 * Serviceorientiertes Vorgehen

Was uns kennzeichnet

 * Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen, freundlichen Team mit ausgezeichnetem Arbeitsklima
 * Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
 * Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
 * Markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 1 Tag Homeoffice in Vollzeit

Kontakt

Lust auf ein Kennenlernen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder über unsere Karriereseite mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittsdatums.

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